DİJİTAL İK

Sonuç
Henüz tam anlamıyla oturmamış bir "İşveren Markası" konusunu nasıl Dijital
ortama taşıyacağız? Bu bir fırsat mıdır yoksa gerçekten büyük bir problemle mi
karşı karşıyayız diye sormuştum bu bölümün en başında ve eklemiştim:
"Dijital okuryazarlık dediğimiz ve sosyal medya ile birlikte
ön plana çıkan kavram 10 senelik bir süreç ve yeni oluşan
henüz kuralları çok da net olmayan esnek ve değişken bir
yapıdan oluşuyor. Buraya giren her birey ve kurumla
birlikte şekillenen ve değişen bir yapı var. O yüzden bu
ekosisteme yeni girenler de aslında buranın kültürünü ve
dilini oluşturmaya devam ediyorlar."
Bunun bir fırsat olduğunu düşünenlerdenim. Ortada Türkiye için henüz erken
sayılabilecek ve oturmamış kavramlar var (dijital İK, işveren markası, dijital
ekosistem) ve bu henüz gerçek anlamda tam oturmamamış iş dünyasında yeni
bir karmaşa yaratacak gibi görünüyor. Moda olarak yapanlar olacağı gibi
gerçekten yapanlar da olacak. Bu konudaki en büyük handikap bu süreci çoğu
zaman reklam veya sosyal medya ajanslarının yürütmesidir. Çünkü bu ajanslar
ve çalışanları gerçek iş dünyası ve şirketler hakkında pek de fikir sahibi değildir
ve sosyal medyada işveren markasına katacakları genellikle ajans gündeminden
ve ortamından öteye geçemez. O yüzden ilk olarak bu handikaptan kurtulmak
için sosyal medya ajanları ile işveren markasını çalışmayı bırakmak gerekiyor.
Şirketin içinde, şirketin ruhu ve gerçekliği ile yürütülen bir dijital iletişim en iyi
sosyal medya ajansının yürüttüğü iletişimden daha gerçekçi olacaktır. İşveren
Markası gibi yeni bir kavramı iyice anlamadan,bunu anlatmaya çalışacak bir
ajansa işi kotarmaya çalışmak en kolay ve basit yol olacaktır. Oysa işveren
markası Outsource edilemeyecek kadar önemli bir konudur.
Bu yüzden de her İK'cı (En azından kurumsal iletişim ve iç iletişim ile ilgilenen İK
deparmanı çalışanı dijital ekosistemi öğrenmeli. Ama öğrenirken bunun belli
bir ekolü olmadığını, şirketine göre kişiselleştirmesi gerektiğini, hatta kuralları
baştan yazabileceğini unutmamalıdır. İşin uzmanı olduğunu söyleyenler (ben
uzman değilim) şöyle böyle yapacaksınız deseler bile İK'cı kendi şirketinin
ekosistemine, doğal yapısına uygun şekilde dijitali şekillendirmelidir.
Unutulmaması gereken en önemli şey ise bunun yeni bir iletişim kanalı olduğu,
2 yaşındaki çocuktan 90 yaşındaki büyük dedeye kadar herkesin burada olduğu
ve artık İK’cının da şirketi ile beraber burada olması gerektiğidir.
Dijital Ortamda İşveren Markası
76