Volumen 2 - Auditoría Superior de la Federación

Sector Relaciones Exteriores
presentación, las cuales, a la fecha de la revisión, se encuentran solventadas y atendidas, en
cumplimiento del artículo 13, fracción III, del Acuerdo.
Información y comunicación
Se comprobó que la Embajada de México en Estados Unidos y la Sección Consular mantienen
estrecha comunicación con las distintas áreas de la SRE, ejemplo de ello son los 24 reportes
mensuales de gasto del ejercicio fiscal de 2008, y los 12 informes mensuales de la Sección Consular
relativos a actos, recaudaciones y enteros a reportarse a la Tesorería de la Federación por el citado
ejercicio fiscal, en cumplimiento del artículo 13, fracción IV, del Acuerdo.
Se entrevistó al personal del SEM de la SRE, y se comprobó que, en el ejercicio fiscal de 2008, las
áreas de la Cancillería relacionadas con asuntos de protección y asistencia consular mantuvieron
comunicación por correo electrónico con la Sección Consular de la Embajada de México en Estados
Unidos para instruirla y dar seguimiento de las actividades realizadas en materia de protección
consular y atención y defensa de los derechos humanos de los ciudadanos mexicanos en Estados
Unidos. Se constató que se dio seguimiento de los informes relacionados con la partida 7502 "Gastos
por servicios de traslado", la cual agrupa subpartidas relacionadas con la protección consular y
atención y defensa de los derechos humanos de los ciudadanos mexicanos en Estados Unidos, en
cumplimiento del artículo 13, fracción IV, del Acuerdo.
Supervisión y mejora continua
En cuanto a las actividades de supervisión, se constató que el Órgano Interno de Control (OIC) en la
SRE, incluyó en su Programa Anual de Auditoría y Control 2008, revisar las RME en Bolivia y Serbia y
el Consulado en Santa Ana, cuyos resultados consistieron en fortalecer los aspectos siguientes: la
capacitación y en su caso, la sustitución paulatina de empleados locales que no cumplan
adecuadamente con sus tareas; mayor supervisión por parte de los titulares de las representaciones a
los responsables de los procesos relacionados con trámites consulares; el control del ejercicio
presupuestal aplicado a los conceptos de protección a los migrantes, y los sistemas de control
informáticos en los trámites de pasaportes y visas principalmente. Por lo anterior, se considera que con
las actividades del OIC en la SRE se fomenta la supervisión para fortalecer las funciones sustantivas y
administrativas con sujeción a la normativa establecida para mejorar el servicio a los migrantes, en
cumplimiento del artículo 13, fracción V, del Acuerdo.
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