V 33 N 70

ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA. Vol. 33 NÚM. 70. PP. 67-73 MAR. 2018 ISSN 0185-6294
LA PROFESIONALIZACIÓN EN LA MICROEMPRESA FAMILIAR: PRIMEROS PASOS PARA ALCANZARLA
García Gutiérrez 2 , Christian-R.; Pereyra Chan 1 , Andrés M. y Canto Esquivel 1 , Ana M.
Tecnológico Nacional de México. Instituto Tecnológico de Mérida. Departamento de Ingeniería Industrial. Maestría en
Planificación de Empresas y Desarrollo Regional. Av. Tecnológico km. 4.5 S/N, Mérida, Yucatán, C.P. 97118, México. Tel.
(999) 964-5000, 964-5001. 1 Profesor, 2 Egresado.
Autor de contacto: pereyraandres@hotmail.com
Recibido: 21/febrero/2018 Aceptado: 17/marzo/2018 Publicado: 31/marzo/2018
RESUMEN
Se estima que el 90% de las empresas en el mundo son de propiedad familiar, en México las compañías creadas y controladas
por familias suman más del 95%. Diversos estudios esbozan que la deficiente administración en este tipo de firmas es causante
de su eclipse o paralización. Esta investigación de carácter documental tiene como finalidad revisar y presentar las variables
que inciden en el proceso de profesionalización de la administración en este tipo de compañías. Entre los principales resultados
se destacan el perfil de propietario; la estructura organizacional; la planeación estratégica empresarial y las tecnologías de la
información y comunicación como variables prioritarias para que las microempresas logren subsistir y desarrollarse en un
entorno competitivo global.
Palabras clave: profesionalización, empresa familiar, perfil del propietario, estructura organizacional, planeación estratégica
empresarial, tecnologías de la información y comunicación.
ABSTRACT
It is estimated that 90% of the companies in the world are family ownership, in Mexico the companies created and controlled
by families account for more than 95%. Several studies sketch that poor management in this kind of companies is the cause
of its eclipse or paralysis. The purpose of this documentary research is review and present the variabless that influence the
professionalization process of the administration in this type of companies. Among the main results are the profile of the
owner; organizational structure; strategic business planning; and information and communication technologies as priority
variables for small businesses to survive and develop in a global competitive environment.
Key words: professionalization, family business, owner profile, organizational structure, Strategic business planning,
information and communication technologies.
INTRODUCCIÓN
Las empresas familiares influyen en la vida de millones de
personas en los países con economías mercantilistas; se
estima que entre el 75 y 90% de las empresas en el mundo
son de tipo familiar (Belausteguigoitia, 2012; Gersick, Davis,
Hampton, & Lansberg, 1997); para México estos valores
alcanzan el 95% (Aparicio, 2015). En cuanto al tamaño de
estas 95.4% son micro y emplean al 39.8% de la población
(INEGI, 2015ª).
A pesar de su relevancia económica, estas organizaciones
presentan severos problemas como la inexperiencia del
propietario, falta de competitividad, un mal control de
inventarios, inadecuada vigilancia de créditos, bajos
volúmenes de ventas, mala comunicación o falta de estrategia
empresarial (Pickle, 1995), que han llevado a las micro y
pequeñas empresas a tener una esperanza de vida promedio
de entre 6.9 y 15 años, mismo período de tiempo en el que
una gran parte del sistema empresarial mexicano tiene que
renovarse y volver a empezar desde cero (INEGI, 2015 b ).
La finalidad de este documento es encontrar en la literatura a
través de una revisión documental las variables que inciden
en la profesionalziación de la administración de las empresas
familiares y establecer cuales de estas son cruciales para el
desarrollo, crecimiento comercial y disminución de
mortandad principalmente en microempresas.
METODOLOGÍA
En la selección de los documentos bibliográficos para el
estudio, se realizó una indagación en el período comprendido
de junio de 2016 a enero de 2017. Las principales fuentes
documentales fueron: documentos escritos (libros,
periódicos, revistas, conferencias escritas, etcétera) y
documentos audiovisuales (archivos de video, películas,
etcétera). Se utilizaron diversos motores de búsqueda y para
estandarizar los resultados se emplearon los descriptores:
profesionalización de empresas familiares, empresa familiar,
desarrollo de la empresa familiar, estructura organizacional,
tecnologías de la información y comunicación, perfil del
T E C N O L Ó G I C O N A C I O N A L D E M É X I C O . I. T. M É R I D A