V 33 N 70
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LA PROFESIONALIZACIÓN EN LA MICROEMPRESA FAMILIAR: PRIMEROS PASOS PARA ALCANZARLA<br />
Impuestos Informació<br />
Informació<br />
n sobre<br />
n sobre<br />
trámites<br />
trámites<br />
Fuente: Tomada de Casalet & González (2004)<br />
CONCLUSIONES<br />
La relevancia de las empresas familiares en el sistema<br />
empresarial mexicano es incuestionable. Sin embargo, la<br />
deficiente administración en las microempresas de familia ha<br />
sido uno de los mayores problemas a los que se enfrentan y<br />
pocas logran superarlo, reflejándose en una corta esperanza<br />
de vida, por ello se plantea implementar un proceso de<br />
profesionalización como respuesta a esta contrariedad y que<br />
además las lleve a tener crecimiento y rentabilidad.<br />
Lo óptimo sugerido para las microempresas es implementar<br />
las cuatro variables presentadas en este documento: analizar<br />
(a) el perfil del propietario, para mejorar la dirección y la<br />
gerencia de la empresa; elaborar (b) la estructura<br />
organizacional, para agrupar y coordinar las tareas<br />
centrándolas en un sistema que permita al empresario ir<br />
delegando las actividades operativas para enfocarse en las<br />
estratégicas; adoptar las (c) tecnologías de la información y<br />
comunicación necesarias para llevar de manera eficaz,<br />
historiales, gestión de pedidos, interacción con clientes,<br />
proveedores, gobierno, etcétera y por ultimo una realizar la<br />
(d) planeación estratégica para identificar donde la empresa<br />
puede competir y de qué forma lo hará.<br />
De acuerdo con las circunstancias por las que se encuentre la<br />
empresa y la familia, se deberá determinar cuál es la(s)<br />
variable(s) más factible para comenzar el proceso de<br />
profesionalización, no existe un orden específico, depende de<br />
los problemas y retos principales que estén afectando a la<br />
organización en ese momento.<br />
Estos solo son los primeros pasos de la profesionalización,<br />
conforme la empresa y la familia crecen, se presentarán<br />
siempre más desafíos que requerirán implementar más<br />
variables como por ejemplo la elaboración de un protocolo<br />
familiar, consejo de administración, asamblea familiar,<br />
desarrollo de una cultura organizacional, etcétera, todas<br />
tienen como fin mejorar la profesionalización de la empresa<br />
y obtener éxito en el mercado.<br />
AGRADECIMIENTOS<br />
Al Dr. Jorge E. Madero Llanes, por su guía y dirección, por<br />
su amistad, por sus enseñanzas que marcaron la vida de<br />
cientos de estudiantes y en el posgrado.<br />
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72 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. <strong>33</strong> NÚM. <strong>70</strong>