Controllerin rooli johtamisen tukena - Liikkeenjohdon ... - Aaltodoc
Controllerin rooli johtamisen tukena - Liikkeenjohdon ... - Aaltodoc
Controllerin rooli johtamisen tukena - Liikkeenjohdon ... - Aaltodoc
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Vaikka aiempi teoreettinen tutkimus tämän aihepiirin ympäriltä on ollut runsasta, on sen<br />
tarjoamassa tiedossa yksi olennainen heikkous: tutkimusten tarjoama näkökulma on<br />
enimmäkseen ollut vain controllereiden tarjoama. Haastattelujen ja kyselytutkimusten<br />
kohderyhmänä ovat olleet controllerit tai talousjohtajat, ja he ovat saaneet itse esittää<br />
näkemyksensä omasta <strong>rooli</strong>staan liikkeenjohdon <strong>tukena</strong>. Nämä näkemykset ovat muokanneet<br />
vahvasti teoriaa siitä, millainen nykyaikaisen controllerin työnkuva ja <strong>rooli</strong> organisaatiossa<br />
on.<br />
Teoriaa olisi kuitenkin syytä kehittää siltä pohjalta, pystyykö liikkeenjohto samaistumaan<br />
tällaisiin näkemyksiin ja <strong>rooli</strong>kuvauksiin. <strong>Liikkeenjohdon</strong> näkemyksiä ei valtaosassa aiempia<br />
tutkimuksia ole otettu huomioon. Tämä toisi kuitenkin arvokkaan ja toisenlaisen näkökulman<br />
tutkittavana olevaan ilmiöön, ja tarjoaisi mahdollisuuden tarkastella olemassa olevaa teoriaa<br />
uudessa valossa ja havaita sen mahdolliset heikkoudet. <strong>Controllerin</strong> <strong>rooli</strong>a on syytä tarkastella<br />
hänen tuottamansa informaation käyttäjien ja tärkeimmän sidosryhmän, eli liikkeenjohdon<br />
kannalta. Informaation käyttäjät saattavat kokea päätöksenteon tuen, informaation ja<br />
vuorovaikutuksen laadun sekä controllerin merkityksen johtamisessa eri tavalla kuin<br />
controllerit itse, ja tämän tutkimuksen tarkoituksena on tuoda esiin tiedon hyödyntäjien<br />
näkemyksiä.<br />
Pierce & O’Dea (2003) ovat havainneet johdon näkökulman puutteen nykyisessä<br />
tutkimuskentässä ja haastavat tutkijoita jatkossa laajentamaan kohderyhmäänsä controllereista<br />
johtajiin, sillä vain tällä tavalla voidaan tuoda esiin eroja käsityksissä controllerin tuottamasta<br />
tiedosta ja sen hyväksikäytöstä. He varoittavat rajoituksista, joita tutkimuksissa esiintyy, jos<br />
aineistona käytetään vain controllereiden näkökulmaa. He luettelevat kolme tyypillistä riskiä<br />
tällaisissa tutkimuksissa:<br />
1. Controllerit ovat taipuvaisia yliarvioimaan tuottamansa informaation<br />
tärkeyttä.<br />
2. Controllereilta puuttuu ymmärrys siitä, minkä tyyppistä tietoa johtajat<br />
todella käyttävät.<br />
3. Controllerit eivät välttämättä myönnä, jos he eivät täysin tunne uusimpia<br />
laskentainnovaatioita säilyttääkseen ammatillisen uskottavuutensa.<br />
(Pierce & O'Dea, 2003, 261)<br />
2