Controllerin rooli johtamisen tukena - Liikkeenjohdon ... - Aaltodoc

aina kulje riittävästi tai aikarajoja ei noudateta. Toisaalta SAP-järjestelmään siirtyminen on
myös aiheuttanut virheellisen datan leviämistä, ja näitä ongelmia käydään läpi tuonnempana.
”Sanotaanko näin, että se tieto, mitä tulee controllereilta, niin siinä on harvoin virheitä. Mut se
materiaali taas mitä laskenta käyttää pohjanaan, niin pitäis kaikkien ymmärtää se, että meillä on jotkut
tietyt deadlinet, mihin asti lukuja saa muuttaa. Että sen jälkeen niitä ei saa muuttaa. Tai jos muutetaan,
sit pitää kysyä lupa esimerkiks controllerilta. --- Ei ymmärretä mihin kaikkiin se vaikuttaa, jos sä
menet muuttamaan jälkikäteen jonkun numeron. Se ei vaikuta vaan siihen Excel-lopputulemaan, vaan
me tosissaan käytetään, tulkitaan niitä numeroita. Mä en niinkään nää, että controller tai taloushallinto,
että siellä tulis virheitä, vaan se data, mitä he käyttää, niin siellä tulee virheitä.” (TJ2)
”Jos sä oot bisneksessä mukana ja sä tiedät suurin piirtein miten on mennyt, niin sä tiedät miten ne
tulokset pitää olla. --- …kun tietää jo että raaka-aine on tommonen ja mikään ei oo muuttunut, mut sit
kuitenkin sulla on joku ihan ihmeellinen tulos. Ja sä katot sitä että täh…” (MJ5)
Raporteissa toivottiin kehitettävän erityisesti visuaalisuutta ja käyttäjäystävällisyyttä. Tällä
hetkellä suurin osa tiedosta tulee numeerisena ja taulukkomuodossa, johtuen osittain kenties
emoyhtiön vaatimuksista ja toisaalta tietojärjestelmien oletusasetuksista.
”Kyllä siinäkin vois tietysti ajatella että vähän parempaa, ne on aika pelkistettyjä taulukoita. Tietysti se
on varmaan myös se toivekin ylöspäin, että ei tuhlata sitä numeroaineistoa.” (MJ6)
Vastaajat toivoivat saavansa tietoja myös graafisessa muodossa. Erilaiset viiva-, pylväs- ja
piirakkadiagrammit esiintyivät toiveissa. Graafinen esitystapa helpottaisi myös asioista
kommunikointia, sillä kuvallinen muoto koettiin helpommin ymmärrettäväksi kuin
numeerinen data.
”Kaikista paras tieto johtamisen kannalta on ei välttämättä suora numeerinen data, vaan numeerinen
data, joka on käsitelty ja erittäin helposti ja nopeasti havaittavassa muodossa. Joka on siis graafista
tietoa. --- Nimenomaan tollaiset aikajänteiset graafit, nimittäin niistä voidaan aatella, että nähdään
liiketoiminnan luonnetta, kausivaihteluita ja tän tyyppisiä asioita. --- Ja sit semmoiset, jotka ei
ymmärrä sitä tuloslaskelmaa, pystyy keskustelemaan hyvinkin nopealla aikajänteellä. Silloin kaikkien
ajankäyttö tehostuu, ja saadaan enempi irti tapaamisista ja muista.” (MJ5)
”Myynnin kannalta semmoiset myynnin toivomat raportit olis, että siellä on suoraan visuaalisuus
nähtävillä, että tulee piirakalle, pylväälle, missä myynti menee verrattuna viime vuoteen.” (MJ3)
57