Controllerin rooli johtamisen tukena - Liikkeenjohdon ... - Aaltodoc
Controllerin rooli johtamisen tukena - Liikkeenjohdon ... - Aaltodoc
Controllerin rooli johtamisen tukena - Liikkeenjohdon ... - Aaltodoc
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
myös rajoittavasti controllerin ja johdon saatavilla olevan informaation määrään ja syvyyteen.<br />
Samoin kulttuuri liittyi läheisesti organisaatiorakenteeseen, sillä uudessa organisaatiossa<br />
tiedonkulun ei koettu olevan niin avointa kuin ennen.<br />
Järvenpää (2001) kuvasi sipulimallin lisäksi laskentatoimen ja controllerin aseman kehitystä<br />
laskentainnovaatioiden, tietojärjestelmien ja ihmisulottuvuuden kautta. Nämä kaikki nousivat<br />
tutkimuksessa esiin, tosin vahvimmin controllerin <strong>rooli</strong>in vaikuttivat kuitenkin<br />
tietojärjestelmät ja persoonallisuuteen liittyvät seikat. Laskentainnovaatioiden merkitys nousi<br />
esiin lähinnä siinä, että saatavilla ei enää ollut riittävän kattavaa tuotantoketjun<br />
laskentainformaatiota, mutta tämä muutos laskentakäytännöissä ei johtunut controllerista.<br />
Tietojärjestelmillä oli vaikutusta controllerin <strong>rooli</strong>in, mutta tutkimusaineiston luonteesta<br />
johtuen tulokset olivat hieman ristiriitaisia tässä vaiheessa. Tietojärjestelmien uskottiin<br />
pitkällä tähtäimellä parantavan tiedonkulkua ja vähentävän controllerien rutiinityön tarvetta,<br />
kuten myös Scapens (2003) sekä Granlund ja Malmi (2002) esittivät. Järjestelmien<br />
käyttöönottovaiheessa vaikutus kuitenkin olikin osittain käänteinen; käyttöönoton<br />
ensimmäisinä kuukausina tiedoissa oli sen verran paljon virheitä, että controllerin työaikaa<br />
kului niiden selvittelyyn ja raportoinnin valvontaan, mikä aiheutti <strong>rooli</strong>n liikkumista kohti<br />
perinteistä kustannustenvalvojaa ja raportoijaa. Johtajien toteamus, että he todennäköisesti<br />
tarvitsevat edelleen controlleria tietojen analysointiin, tukee Scapensin (2003) ja Hyvösen et<br />
al. (2006) havaintoja controllerin tuen tarpeellisuudesta myös ERP-järjestelmän aikana.<br />
Alkuvaiheen ongelmista johtuen toiminnanohjausjärjestelmien vaikutuksia organisaatioon<br />
olisikin mielekästä tutkia joko pitkittäistutkimuksena koko käyttöönoton ja sen jälkeiseltä<br />
ajalta, tai vasta sellaisessa vaiheessa, että järjestelmä toimii mahdollisimman optimaalisesti.<br />
Ihmisulottuvuus eli persoonallisuustekijät vaikuttivat myös controllerin <strong>rooli</strong>n<br />
muodostumiseen. Johto oli havainnut, että bisnes<strong>tukena</strong> toimivan controllerin tulee olla<br />
luonteeltaan rohkea, avoin ja kiinnostunut lukujen taustalla vaikuttavista asioista. <strong>Controllerin</strong><br />
oma suuntautuminen joko raportointiin tai liiketoimintaan vaikutti hyvin paljon siihen,<br />
millaisena controllerin tuki johtamiseen nähdään. Näin ollen Byrne ja Pierce (2007) olivat<br />
oikeilla jäljillä nostaessaan persoonallisuustekijöitä esiin controllerin <strong>rooli</strong>n hahmottamisessa.<br />
Myös controllerin työkokemuksen pituudella nähtiin olevan suora yhteys kykyyn toimia<br />
johdon sparrauspartnerina.<br />
81
Change language