Controllerin rooli johtamisen tukena - Liikkeenjohdon ... - Aaltodoc

”Kyl siitä on etua, mutta millä parametreillä tavallaan tehdään se ennuste. --- Ja ennuste voi myöskin
herättää nopeammin ihmisen. Kun sulle lyödään toi graafi ja siinä on se ennuste mihin sä meet, niin
sitten voi olla vähän että ’Hetkinen, tonneko me ollaan menossa?’. Tai että ’Ahaa, saataisko me noin
paljon parempi tulos, jos tehdään näin?’. Se kertoo niin nopeesti asioita. Eli kyl niistä vois olla hyötyä,
mut ne pitää olla strukturoituja tilanteita, perusteltuja. Että ihan hyödyllistä niitä ois kehittää.” (MJ5)
4.4 Controllerin roolit
4.4.1 Liikkeenjohdon tukena toimiminen
Controllerin tärkein rooli haastateltujen mielestä oli selkeästi tukea paikallista liiketoimintaa,
sparrata johtoa ja kyseenalaistaa päätöksiä. Controllerin tulee tuntea liiketoimintaa ja
suunnata työpanostaan sen kehittämiseen rutiininomaisen raportoinnin sijasta. Controllerilta
odotettiin ideoita ja näkemyksiä johtamiseen ja johtajien haastamista.
”Pitää olla joku, joka sen bisneksen lähtökohdista tekee tätä työtä, sparraa sitä ja pistää vauhtia. ---
Haastehan on siinä se, kuinka nopeasti controller pystyy omaksuu sen bisnesprosessien ja toiminnan
logiikan.” (MJ6)
”Täytyis olla hyvin bisnesorientoitunut. Mahdollisimman paljon bisnesorientoitunut controller, joka
tukee liiketoimintaa.” (MJ4)
”Se on tärkeä rooli, että controller ymmärtää sen liiketoiminnan tarpeet, mut myöskin pystyy
sparraamaan niitä. --- …huomata sellaisia, kun jokaiselle ihmiselle tekemisessä tulee aina vähän
pimeitä hetkiä, ei nää jotain ei niinkään virhettä, vaan ei nää jotain vaikutusta, toisen asian vaikutusta
toiseen. Sellaista pitäis ehdottomasti controllerin pystyä tekemään ja näkemään. Ja löytää niitä
semmosia löysäkohtia, missä ei tajuta, että tossa voitais tehdä toisin ja tehdä parempi tulos.” (MJ3)
Varsinkin tuotantoympäristössä numeroiden tuottaminen, tulkitseminen ja yleinen
laskentaosaaminen ei enää riitä, vaan controllerin pitää ymmärtää, mitä tuotannossa todella
tapahtuu, jotta hän voisi paremmin sparrata johtoa.
”Sanotaanko että controllerin tukena pitää olla nää pavunlaskijat, mutta sit taas mä nään ihan selkeesti,
että kyllä controllerin pitää olla se johdon konsultti, ehdottomasti. --- Tietysti kaikista paras tilanne
olis, kun olis sellainen controller, joka on ollut esimerkiks meiän tapauksessa siellä
tuotantotoiminnoissa, vaikka yhdessä toiminnossa mukana, että hän ymmärtää millainen se prosessi on
ja mitä ne numerot siellä tarkoittaa.” (TJ2)
63