Controllerin rooli johtamisen tukena - Liikkeenjohdon ... - Aaltodoc

More documents

Recommendations

Info

saada niitä asioita paperille ja lukujakin paperille… Että siinä mielessä se on hyväkin, että on semmoinen systemaattinen, tarkka ihminen, joka on sitten mukana siinä haastamisessa.” (MJ3) Ehkä suurin ero laskentaihmisten ja liiketoiminnan johdon välillä oli erilainen ajattelutapa. Laskentaihmiset helposti käsittelevät asioita lukujen kautta, kun taas johto saattaa luottaa enemmän intuitioon, markkinatuntemukseen ja omaan kokemukseensa, kuten seuraavasta kommentista käy ilmi. ”…se vahvuus on siellä laskentatoimen puolella, niin sitten ne ihmiset tietty toimii sen laskentatoimen kautta, ja se ei sitten taas liiketoiminnan pyörittämisen kannalta niin… kun liiketoiminta on emootiota. Se ei oo numeroita, vaan se on emootiota. Se on ongelma, jos se henkilökohtaisesti se ihminen ei ymmärrä siirtyä sinne emootion puolelle ja panna taka-alalle tavallaan sitä laskentapuolta. --- Monta kertaa ihmiset, jotka siirtyy laskentapuolelta liiketoiminnan puolelle niin niillä on ongelmana se, että se liiketoimintapuoli ei toimi niillä numeroilla, vaan se toimii emootiolla.” (MJ5) 4.5 Toimintaympäristön vaikutuksia Lopuksi on vielä haluttu nostaa esiin erilaisten organisatoristen tekijöiden vaikutuksia tutkittavaan ilmiöön. Tässä on käsitelty erityisesti controller-funktion sijoittamista lähelle liiketoimintaa, SAP-toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönottoa ja yritysoston kautta tapahtunutta organisaation muutosta konsernin emoyhtiöstä suuremman konsernin tytäryhtiöksi. 4.5.1 Hajautettu controller-funktio Case-yrityksessä controllereiden työpisteet on sijoitettu fyysisesti lähelle heidän tukemaansa johtoa. Avokonttorirakenne, joka ainakin pääkonttorissa on käytössä, mahdollistaa myös informaation leviämisen ja epämuodollisen vuorovaikutuksen, sillä lähekkäin työskentelevät henkilöt usein kuulevat tahtomattaankin päivänpolttavia asioita ja ovat paremmin perillä ajankohtaisista asioista. Kynnys keskustella asioista koettiin pienemmäksi, kun controller on ”saatavilla” silloin, kun tarve vaatii. ”Yleisesti ottaen se auttaa esimerkiks sitä, että se controller ja nää muut suoraan bisnestä pyörittävät ihmiset on siinä lähellä, niin sit sä kuitenkin kuulet koko ajan ja oot niin paljon enemmän ajan hermolla. Ja sit tulee sellasia, että sä kuulet vahingossa, sit sä voit kysyä, että mikäs tää on.” (MJ1) 72
”On se ehdottoman hyvä, että hän on siellä, niin silloin me pystytään käymään tosissaan sitä keskustelua heti kun tarve vaatii ja muutenkin, vaikkei vaatiskaan niin pitäis käydä päivittäin morjestamassa, ihan jutella niitä näitä niin siinä tulee sit aina jotain jutun juurta, että meillä muuten on tämmöinen ja tämmöinen homma menossa… Ehdottomasti controllerin paikka on tehtaalla, ketä vastaa siitä tehtaan luvuista.” (TJ2) Hajautettu controller-funktio koettiin lähes yksimielisesti erittäin tärkeäksi, sillä se mahdollistaa paremmin controllerin toimimisen liiketoiminnan tukena ja kehittää myös controllerin ymmärrystä liiketoiminnasta. Controllerin tukiroolin koetaan heikkenevän, jos hän työskentelisi esimerkiksi keskitetystä taloushallinnosta käsin, sillä sieltä käsin olisi vaikea oppia tuntemaan ja ymmärtämään niitä asioita, joiden kanssa liikkeenjohto päivittäin on tekemisissä. ”Kyllä hän nyt on väkisinkin enemmän tekemisissä näiden asioiden kanssa ja on meidän kanssa tekemisissä ja oppii ymmärtämään sitä kautta, tuntemaan näitä juttuja, asiakkaita ja niiden taloudellista tilannetta ja tämmöistä. Varmaan se on siinä mielessä mulle parempi, että hän on siinä myyntitoiminnoissa, hänen oma tietämyksensä on korkeammalla tasolla kuin että hän istuis tuolla keskushallinnossa.” (MJ6) ”Mun mielestä se on välttämättömyys, että tehtaalla tarvitaan tällainen controller tai joku henkilö, joka myöskin pystyy katsomaan talouden, talousasioiden kannalta niitä tehtaan toimintoja, se on ihan välttämättömyys. Että muutenhan me mentäis pellossa, ei tiedettäis yhtään missä mennään, ja se ei toimi. --- Se ei toimi, että controller olis esimerkiks Helsingissä. --- Mä haluaisin sitä, että controller entistä enemmän tuntis sitä toimintaa siellä numeroiden takana, ja sitä kautta pystyy oma-aloitteisesti tuomaan esille niitä, kun näkee numeroita, että tääl on tämmöinen, ja se johtuu tuosta ja tuosta asiasta. Sitä osaamista, sitä tavallaan yhteyttä ei pysty millään luomaan, jos sä oot pitkällä.” (TJ1) Controllerin sijoittuminen saattaa vaikuttaa jopa siihen, minkälaisen roolin controller ottaa. Bisnestuen rooli on luontaisempi silloin, kun toimitaan lähellä johtoa. Vastaavasti keskitetyssä taloushallinnossa työskentelevän controllerin pelättäisiin ottavan kenties perinteisemmän raportoijan roolin ja painottavan työssään kirjanpitoa ja lukujen tuottamista enemmän kuin niiden analysointia. ”Väittäisin, uskoisin niin että se on erittäin tärkeää, että hän on siellä, koska jos hän on osa talousosastoa, niin silloin ne menee helpommin vielä siihen raportointiin ja luvunmurskaamiseen. Tää malli on ihan ok niin, että hän on tuolla bisneksessä. --- Että ehdottomasti jos me ajatellaan, että sä oot bisneksen kehittäjä, niin sun pitää olla siellä bisneksessä sisällä.” (MJ3) 73
Page 1 and 2:
Controllerin rooli johtamisen tuken
Page 3 and 4:
SISÄLLYSLUETTELO 1. JOHDANTO .....
Page 5 and 6:
1. JOHDANTO 1.1 Motivaatio tutkimuk
Page 7 and 8:
Näiden väitteiden pohjalta on tar
Page 9 and 10:
aineiston rajauksella pyritään tu
Page 11 and 12:
2. CONTROLLER JOHTAMISEN TUKENA 2.1
Page 13 and 14:
ominaisuuksia kuten rehellisyys ja
Page 15 and 16:
Johtoryhmän jäsen Muutosagentti N
Page 17 and 18:
voi vaikuttaa funktionaalinen logii
Page 19 and 20:
Normatiiviset paineet kuvaavat vast
Page 21 and 22:
taloushallinnon ja muiden funktioid
Page 23 and 24:
Informaatio- ja valvontaroolit Läh
Page 25 and 26: oman toimintansa vaikutukset yrityk
Page 27 and 28: Sillanrakentaja Sillanrakentajan ro
Page 29 and 30: huomattavasti käytännönläheisem
Page 31 and 32: avautuvat suurimmalle osalle organi
Page 33 and 34: Kurunmäki (2004) tutki lääkärei
Page 35 and 36: Controllereiden toivottiin olevan j
Page 37 and 38: Esitellyistä tutkimuksista käy il
Page 39 and 40: teoreettisia viitekehyksiä ja sopi
Page 41 and 42: epäsuoran yhteyden hajauttamisen j
Page 43 and 44: 3. TUTKIMUSMETODOLOGIA JA -AINEISTO
Page 45 and 46: 3.1.1 Reliabiliteetti ja validiteet
Page 47 and 48: tulisi objektiivinen havainnoija. N
Page 49 and 50: 4. CASE: YARA SUOMI OY 4.1 Case-ain
Page 51 and 52: 4.2 Vuorovaikutus ja yhteistyö 4.2
Page 53 and 54: mun kannalta katsottuna se ydin sie
Page 55 and 56: ”Kyl me pyritään ehkä vähän
Page 57 and 58: Yksi controllerin päätöksenteon
Page 59 and 60: ”Jos jotain on semmosta tietoa ol
Page 61 and 62: aina kulje riittävästi tai aikara
Page 63 and 64: myynnin kannattavuutta eri alueilla
Page 65 and 66: mukaan kuitenkaan. Tää on mun mie
Page 67 and 68: ”Kyl siitä on etua, mutta millä
Page 69 and 70: ”Mun käsityshän controllerista
Page 71 and 72: ”Amerikkalaisyrityksissä control
Page 73 and 74: controllerilla täytyis olla vähä
Page 75: että nyt on mennyt näin, miten me
Page 79 and 80: korvattiin toiminnanohjausjärjeste
Page 81 and 82: meidän kaikkien niitä kaivaa. ---
Page 83 and 84: 5. ANALYYSI 5.1 Controllerin roolin
Page 85 and 86: myös rajoittavasti controllerin ja
Page 87 and 88: tytäryhtiössä. Tässä tapaukses
Page 89 and 90: erityisesti tämän roolin olemassa
Page 91 and 92: järjestelmäprojektin kautta ei ha
Page 93 and 94: nimenomaan se, että controller ty
Page 95 and 96: Controllerin rooli on selvästi keh
Page 97 and 98: mahdollistavasti tai rajoittavasti,
Page 99 and 100: esimerkiksi seurattaisiin johtoryhm
Page 101 and 102: Gotthilf, D. L. (2002). Treasurer's
Page 103 and 104: Siegel, G., Sorensen, J. E., & Rich
show all

Controllerin rooli johtamisen tukena - Liikkeenjohdon ... - Aaltodoc

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?