Effet de l'optimisation de la chaîne logistique sur l'agilité des ...

D'un autre côté, d'après Ballou (1992), la logistique est l'essence de l'échange et
elle contribue à améliorer la qualité de vie. En effet, la logistique fait le pont entre
la production et le marché, souvent éloignés en temps et en distance. D'ailleurs, il
souligne que le premier livre suggérant les bénéfices de la gestion de la logistique
est apparu en 1961. Il qualifie aussi la définition du CLM comme étant bonne à
deux exceptions près: elle donne l'impression que la logistique concerne
uniquement le flux de matériel physique; elle implique que le logisticien est
concerné uniquement par le flux de biens de et vers son entreprise. Donc, Ballou
redéfinit la mission de la logistique comme étant « de recevoir les bons biens ou
services à la bonne place, au bon moment et dans les conditions désirées tout en
ayant la meilleure contribution pour l'entreprise ».
2.2 Chaîne logistique
Comme mentionné plus tôt, la chaîne logistique provient de l'évolution de la
logistique. En fait, elle intègre la gestion encore plus en amont et en aval de
l'entreprise pour ainsi couvrir l'ensemble des flux physiques, d'information et
financiers des clients des clients jusqu'aux fournisseurs des fournisseurs (Baglin
et al.2001 ).
Aussi, les concepts reliés à la gestion de la chaîne logistique sont apparus suite à
l'évolution des pratiques de gestion. En effet, dans les années 1950-1960, les
entreprises visaient une production de masse afin de réduire le coût unitaire de
leurs produits. Un peu plus tard, dans les années 1970, elles commencèrent à
réaliser l'impact négatif que pouvaient avoir de telles pratiques sur les en-cours,
la qualité et les délais de livraison. C'est à ce moment que de nouveaux concepts
de gestion tel le MRP Il (Manufacturing Ressource Planning) ont commencé à
être utilisés. Par contre, de plus en plus, les clients demandèrent des produits à
moindre coût, de bonne qualité, avec une fiabilité élevée et un design flexible. A
ce moment, les entreprises réalisèrent l'importance de gérer non seulement leurs
propres opérations, mais aussi celles de la chaîne logistique qui leur était reliée.
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