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Effet de l'optimisation de la chaîne logistique sur l'agilité des ...

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comman<strong>de</strong> du client. Ce point <strong>de</strong> découp<strong>la</strong>ge correspondant au moment où<br />

l'entreprise passe du mo<strong>de</strong> PVA au mo<strong>de</strong> agilité. Ils nomment cette approche le<br />

« leagile supply ».<br />

D'un autre côté, Chester (1996) utilise <strong>la</strong> définition fournie par Lengyel (1994) :<br />

Habilité d'une entreprise <strong>de</strong> prospérer dans un environnement compétitif <strong>de</strong><br />

changements continuels et imprévisibles et <strong>de</strong> répondre rapi<strong>de</strong>ment au marché<br />

contrôlé par <strong>la</strong> valorisation du client.<br />

Upton (1995) compare <strong>l'agilité</strong> et <strong>la</strong> flexibilité définissant ainsi <strong>la</strong> flexibilité comme<br />

étant l'aptitu<strong>de</strong> à produire différents produits <strong>sur</strong> une même ligne et <strong>l'agilité</strong><br />

comme étant <strong>la</strong> rapidité à effectuer ces changements (Chester 1996). Il souligne<br />

aussi que l'automatisation, souvent utilisée par les entreprises pour <strong>de</strong>venir plus<br />

flexibles, <strong>de</strong>vient moins appropriée pour l'atteinte <strong>de</strong> <strong>l'agilité</strong>. Finalement, il<br />

éc<strong>la</strong>ircit les concepts d'entreprise virtuelle versus <strong>l'agilité</strong> en évoquant que<br />

certains théoriciens affirment qu'aller vers l'entreprise virtuelle c'est <strong>de</strong>venir agile<br />

et que l'entreprise virtuelle est une technique modu<strong>la</strong>ire qu'une compagnie doit<br />

utiliser pour augmenter son agilité.<br />

Finalement, Gunasken et Yusuf (2002) différencient aussi <strong>l'agilité</strong> et <strong>la</strong> PVA. Ils<br />

ajoutent alors <strong>la</strong> flexibilité et <strong>la</strong> réactivité aux <strong>de</strong>man<strong>de</strong>s <strong>de</strong>s clients à <strong>l'agilité</strong>, <strong>la</strong><br />

PVA étant plutôt l'élimination <strong>de</strong>s gaspil<strong>la</strong>ges.<br />

Ils soulignent aussi que <strong>l'agilité</strong> doit inclure <strong>la</strong> qualité <strong>de</strong>s produits et <strong>de</strong>s services<br />

et <strong>la</strong> rapidité <strong>de</strong> <strong>la</strong> réponse aux nouvelles opportunités <strong>de</strong> marché. D'après eux,<br />

toutes les définitions <strong>de</strong> <strong>l'agilité</strong> incluent les concepts <strong>de</strong> flexibilité, <strong>de</strong> réactivité,<br />

d'entreprise virtuelle et <strong>de</strong> technologies <strong>de</strong> l'information. Ainsi, ils incluent les<br />

aspects suivants: marché, p<strong>la</strong>nification stratégique, main-d'œuvre et<br />

technologies flexibles.<br />

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