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L’objectif est une destination (endroit où l’on veut amener le groupe) tandis que la trame,c’est l’itinéraire emprunté pour y arriver.L’écoute, c’est être attentif à entendre, comprendre, prendre en compte les attentes, lesbesoins, les opinions.Le plan diabèteUn programme d’actions et de prévention et de prise en charge du diabète de type II pour2002-2005 a été mis en place par le Ministère de la Santé.Ces objectifs sont au nombre de 5 :- prévenir le diabète par le développement de la politiquenutritionnelle- renforcer le dépistage du diabète et de ses complicationspar la diffusion des recommandations ANAES- garantir à tous les diabétiques la qualité des soins- améliorer l’organisation des soins par le développementdes réseaux diabète- aider les diabétiques à être acteurs de santé endéveloppant l’éducation thérapeutique et enencourageant les actions de prévention dansl’environnement familial et professionnelUne formation des soignantsIl faut permettre à chaque professionnel de devenir plus autonome, responsable, auteur et nonseulement acteur d’une démarche que la confrontation au terrain ne cessera pas d’enrichir etde prolonger.Dans l’apprentissage, 7 étapes :- la situation de l’apprenant : environnement et facteursindividuels- la motivation- la structuration des connaissances par des liensappropriés- l’expérimentation du savoir- l’évaluation de ce qu’on a fait- la répétition des exercices- la généralisation visant à adapter l’utilisation de sonsavoir à des contextes variésC’est le modèle de Butler en pédagogie médicale (Thouin A., Creveuil C., L’apprentissage dela médecine à la lumière du modèle de Butler, Pédagogie médicale 2001 ; 2 : 222-230Ecouter pour comprendreAfin de connaître la logique de compréhension du patient et……….. la stratégie éducative, ilfaudra définir des objectifs clairs et réalisables, c’est-à-dire pertinents et réalistes. C’est unevéritable « stratégie du questionnement » (Docteur Rémi Gagnaire, maître de conférence deSciences et de l’Education – UFR de Bobigny, Université Paris Nord).93