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adoptent vont déterminer toute une dynamique basée sur l’influence. Certains se verront attribuernaturellement un statut de meneur, d’autres de suiveur, certains de contestataire, d’autres encorede victime et toutes ces personnalités devront être gérées différemment.Une autre définition considère l’entreprise comme un système :« L’homme est un organisme dont les actions se déploient dans un environnement. Comme lui, et àl’image de tout système vivant (la cellule, le cerveau, la famille…), l’entreprise est un systèmecomplexe, non simplifiable, constitué d’une multitude d’éléments qui interagissent les uns avec lesautres pour s’adapter à un environnement social, économique, humain. Rendre la vie à l’entreprise,c’est arrêter de l’étouffer sous des règles rigides par un management qui ne respecte pas sa biologie,c’est-à-dire ni l’écosystème dans lequel elle évolue, ni la diversité de ses cellules 4 ».Une entreprise est donc un système qui évolue sans cesse grâce aux interactions entre les différentspublics qui la composent. Une entreprise a besoin d’être dirigée, hiérarchisée et organisée afin quechacun ait conscience de ce qu’il doit faire et puisse s’y retrouver dans l’organisation des postes etdes activités. Son management doit évidemment se faire respecter mais il doit aussi respecter etécouter ses collaborateurs afin de ne pas étouffer leur créativité et leur bien-être. Un bon Managerse doit d’être empathique s’il veut gérer son équipe dans un climat serein.Remarque : je parle dans le titre de ma vision de la communication car j’ai choisi d’aborder celle-ciselon un angle particulier. La communication est en effet un domaine très large, qui recouvre denombreux secteurs et est définie d’une multitude de manières différentes. Pour ne pas développertous ces aspects, et pour ne pas rester dans un concept trop général, j’ai voulu axer cette définitionsur les points qui me semblaient correspondre le plus au sujet de ce travail. Comme nous allonsparler de communication interne, de gestion des conflits, d’écoute, de relation, de dialogue etautres, j’ai voulu mettre en avant une série définitions qui se rapprochaient le plus de cette réalité,de ma réalité.4 http://www.osphere.fr/les-10-cles/46-2-solutions-emergent-de-entreprise - consulté le 08.03.200910