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IMPRESA
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MERCATI
Una dinamica società di servizi dedicata
a creazione, gestione, aggiornamento di siti
e portali web, ma anche all’organizzazione
di archivi digitali, banche di immagini,
suoni, testi. Si chiama Banda Digitale
e nasce dall’evoluzione professionale
del suo socio fondatore: Stefano Peruzy,
un fotografo che, con l’avvento dell’era
digitale, ha saputo trasformare la sua
professione e a cui abbiamo chiesto
di spiegarci il passaggio avvenuto
nel mondo del web.
STRATEGIE
Un fotografo, di quelli che hanno iniziato
con pellicole e camere oscure, oggi è
alla guida di una società che, fin dal nome,
dichiara senza mezzi termini il proprio
campo d’azione, il digitale, e che non
si occupa solo di immagini, ma fornisce
anche servizi editoriali per il web. Perché
e come è avvenuta questa evoluzione?
Direi che è stato un po’ un percorso
obbligato. Con la rivoluzione digitale chi,
come me, faceva fotografia, ha visto cambiare
le tecniche e le tecnologie collegate
al mestiere e ha dovuto aggiornarsi.
Nel mio caso, sono andato oltre, ragionando
in termini non solo di produzione di immagini.
Analizzando quel che è accaduto negli ultimi
anni nella comunicazione dei brand e delle
aziende, ho visto il passaggio dalla brochure
cartacea a quella “animata” delle prime
esperienze sul web. All’inizio dell’esplosione
GESTIONE
COMUNICAZIONE
QUANDO IL BRAND
RISUONA NEL WEB
di Monica Molteni
Stefano Peruzy,
fotografo
e socio fondatore
di Banda Digitale.
del fenomeno Internet, infatti, i siti aziendali
erano spesso vissuti come mere
presentazioni, strutturati come cataloghi.
Di pari passo, anche nell’editoria
si sperimentavano versioni on line di giornali
e riviste che erano ancora molto legate
allo schema dell’informazione cartacea.
Solo in una seconda fase si sono comprese
le possibilità - e le differenze -
della comunicazione sul web. Oggi chi,
come noi di Banda Digitale, crea siti
o produce contenuti editoriali utilizza
tecniche e linguaggi adatti al web
e soprattutto ha ben presente l’esigenza
principale dei propri clienti: quella di farsi
trovare nell’universo globale e virtuale
della rete. Per questo, non potendo
prescindere dall’importanza di motori di
ricerca come Google, si impiegano tecniche
che consentono di posizionare i siti che
curiamo tra i primi risultati delle ricerche,
costruiti con tecnologie adatte e aggiornate.
A questo punto dell’evoluzione
della comunicazione in rete, il sito
non rischia di essere ormai uno strumento
insufficiente?
Sicuramente il sito è il primo e fondamentale
tassello della strategia comunicativa
di un’azienda che voglia essere presente
sul web. Oggi ci sono però altri strumenti
che stanno avendo un grandissimo sviluppo
e che hanno potenzialità enormi.
Mi riferisco ai blog e ai social network,
Facebook in testa. Il blog è una specie
di taccuino in cui l’azienda parla e dialoga
con gli utenti. Attenzione però: i contenuti
del blog non devono essere interpretati
come pubblicità di prodotto. Devono
presentare temi collegabili al mondo
del brand o dell’azienda, aprendosi a campi
che possano attrarre e informare i propri
target, creando così curiosità, attenzione
e affezione. Per questo i blog aziendali
hanno bisogno di essere alimentati
continuamente, con una redazione:
è uno dei servizi che forniamo con Banda
L’EVOLUZIONE DEI SERVIZI
ALLE AZIENDE: DA QUELLI EDITORIALI
A QUELLI DIGITALI,
PER CREARE E AGGIORNARE IL SITO,
MA ANCHE PER COMUNICARE
SU SOCIAL E BLOG
Digitale che, oltre ai soci fondatori iniziali
dispone di una redazione composta
da cinque persone che seguono la parte
editoriale, uno specialista di applicazioni
e un esperto per la gestione delle immagini.
La nostra scelta è stata quella di affidare
questo tipo di ricerca e attività a giovani
con meno di trent’anni d’età perché
riteniamo che abbiano maggiore sensibilità,
attitudini e familiarità con questi nuovi
mezzi. I contenuti del blog, che spesso
diventano oggetto di discussioni allargate
a una vasta platea, vengono poi annunciati
e lanciati attraverso facebook, moltiplicando
così in maniera esponenziale la possibilità
di diffusione. La formula, in pratica, è quella
del passaparola, che però acquista così
una dimensione veramente importante:
si raggiungono numeri enormi di contatti
(con costi decisamente inferiori alle
campagne tradizionali). Il collegamento
con il sito di riferimento è fondamentale
per approfondire la conoscenza, a questo
punto, delle offerte e dei prodotti.
Tutta questa messe di dati e di contatti
digitali, però, come può trasformarsi
in ricadute positive per il business,
soprattutto nel caso di piccole realtà
imprenditoriali?
Il nostro lavoro è di supporto all’attività
dell’imprenditore e non può certo
sostituirsi ad essa. Un buon esempio
di concretizzazione, anche in termini
di business, sono gli eventi organizzati
da aziende e punti vendita che servono
appunto a richiamare il “popolo del web”.
Inoltre oggi ci sono a disposizione
tecnologie più mirate, che raggiungono
direttamente gli utenti attraverso iPhone
e tablets, che possono anche localizzare
geograficamente le offerte e i punti vendita.
Un modo in più per farsi trovare dal cliente,
proprio nel momento in cui sta cercando
quello che si ha da offrirgli.
> www.bandadigitale.it