Vasthouden aan ketenzorg - Annevillegroep

kaderstellende rol binnen dit onderzoek. De theoretische concepten hebben een bijdragegeleverd aan het vormgeven van de vragenlijsten voor de interviews en zijn gebruikt omde empirie te verbinden met theoretisch inzichten.• Interviews – Omdat voorafgaand aan het onderzoek nog niet duidelijk is welke resultatenhet onderzoek op zal leveren en waar de nadruk op komt te liggen, is er gekozen voorsemi-gestructureerde interviews. Hierbij is gebruik gemaakt van een vragenlijst met eenaantal relevante onderwerpen. Deze vragenlijst is na ieder interview aangepast. Onderwerpendie voor dit kwalitatieve onderzoek van belang zijn en bij de interviews aan bodzijn gekomen, zijn ervaringen van de respondenten met de CVA-keten, de borging vandeze keten en de rol die management en leiderschap van de verschillende ketenpartnershierbij spelen. De interviews hebben plaatsgevonden in de deelnemende zorginstellingen.Door middel van de interviews is getracht vanuit verschillende perspectieven informatiete verkrijgen over de twee CVA-ketens en over de rol van management enleiderschap bij de borging van de afspraken en werkmethoden.• Documentenanalyse – Bij dit onderzoek is er gebruik gemaakt van documenten die afkomstigzijn uit de onderzochte zorginstellingen. Documenten die voor de analyse nuttigzijn geacht, zijn onder andere projectdocumenten en protocollen. Door middel van hetbestuderen en analyseren van deze documenten is er aanvullende informatie verkregenmet betrekking tot de CVA-ketens en de samenwerking tussen de verschillende ketenpartners.3.4 Data-analyseTijdens de interviews zijn geluidsopnames gemaakt, uiteraard na toestemming van de respondenten.Ook zijn er in beperkte mate aantekeningen gemaakt door de interviewer. Dezekeuze is gemaakt om het gesprek zo goed mogelijk op gang te houden en zo geconcentreerdmogelijk het interview af te kunnen nemen. De aantekeningen en geluidsopnames zijnvoor de analyse van de interviews gebruikt. De opnames van de interviews zijn uitgewerkt,waarna de data is gecodeerd en geanalyseerd.Coderen is het belangrijkste hulpmiddel bij het analyseren van onderzoeksgegevens. Hierbijworden thema’s of categorieën onderscheiden en benoemt met een code. Codes zijn eensamengevoegde notatie voor een stukje tekst, waarin de betekenis van het fragment wordtuitgedrukt. Allereerst is er gebruik gemaakt van open coderen. Hierbij worden gegevens nognauwelijks geselecteerd op basis van relevantie van het onderzoeksmateriaal. Het gaat bijopen coderen voornamelijk om het ontwikkelen van een begrippenkader en het zorgt ervoordat de gegevens beter hanteerbaar en overzichtelijker worden. Het beschreven theoretischkader kan als bron fungeren voor de codes. Het is van belang dat met de gebruikte codes derelevante data gedekt wordt (Boeije 2008:84-98). Na het open coderen volgt de fase vanaxiaal coderen. In deze fase is bepaald wat de belangrijkste elementen van het onderzoekzijn. Tevens is de omvang van de gegevens en van het aantal codes gereduceerd. Belangrijkeactiviteiten in deze fase zijn het vergelijken, toetsen en interpreteren van de onderzoeksgegevens.Wanneer er duidelijk afgebakende hoofd- en subcategorieën zijn, kan dezefase van coderen worden afgesloten (Ibid.:99-104). Vervolgens is er selectief gecodeerd,waarbij er structuur wordt aangebracht in de gegevens. Tijdens het structureren ligt de nadrukop integratie en op het leggen van verbanden tussen de verschillende categorieën, zodater een antwoord kan worden geformuleerd op de probleemstelling (Ibid.:105-109).23