19.05.2016 Views

SIMPLEX

20160519-mpma-brochura-simplex

20160519-mpma-brochura-simplex

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

PROGRAMA <strong>SIMPLEX</strong> +_2016<br />

Denominação<br />

Ministério<br />

Em colaboração com:<br />

O seu Banco com o Cartão de Cidadão<br />

Ministério da Presidência e da Modernização Administrativa<br />

Entidades Privadas<br />

Prazo 3.º Trimestre 2017<br />

Descrição<br />

Esta iniciativa<br />

será concretizada<br />

em parcerias com<br />

entidades privadas.<br />

Problema que visa<br />

resolver<br />

Destinatários<br />

Fonte<br />

Possibilitar a abertura de conta bancária apenas com a apresentação do Cartão<br />

de Cidadão, comunicando-se automaticamente os dados necessário relativos à<br />

identificação, morada e situação laboral do cliente.<br />

Permitir, igualmente, que a alteração da morada perante a entidade bancária<br />

se realize através da comunicação da morada constante do Cartão de Cidadão,<br />

eliminando a apresentação de qualquer outro comprovativo.<br />

Ausência de serviços online e processos desmaterializados.<br />

Número reduzido de funcionalidades associadas ao Cartão de Cidadão<br />

Universais<br />

Volta Nacional <strong>SIMPLEX</strong>; Pontos focais; Processo participativo interno à<br />

Administração Pública.<br />

Denominação<br />

Ministério<br />

Agenda de Cidadão<br />

Ministério da Presidência e da Modernização Administrativa<br />

Em colaboração com:<br />

Prazo 4.º Trimestre 2016<br />

Descrição<br />

Problema que visa<br />

resolver<br />

Destinatários<br />

Fonte<br />

Possibilitar a consulta, num ponto único, dos principais eventos (direitos<br />

e obrigações, como sejam o pagamento de impostos) de cidadãos com<br />

a Administração Pública. Numa lógica multicanal, a agenda deverá ser<br />

disponibilizada online (Portal do Cidadão), presencialmente (Loja do Cidadão ou<br />

Espaço do Cidadão) e no canal telefónico (Linha de Cidadão, SMS, smart mobiles<br />

e e-mail).<br />

Dispersão e inacessibilidade de Informações<br />

Cidadãos<br />

Volta Nacional <strong>SIMPLEX</strong>; Processo participativo interno à Administração<br />

Pública.<br />

109

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!