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PROGRAMA <strong>SIMPLEX</strong> +_2016<br />
COMUNICAÇÕES<br />
+ SIMPLES<br />
Denominação<br />
Ministério<br />
112.pt para pessoas com deficiência<br />
Ministério da Administração Interna<br />
Em colaboração com:<br />
Prazo 4.º Trimestre 2016<br />
Descrição<br />
Problema que visa<br />
resolver<br />
Destinatários<br />
Fonte<br />
Denominação<br />
Ministério<br />
Capacitar o serviço de atendimento de emergência 112 com a aplicação mobile<br />
112.pt, que complementará os canais de comunicação de voz e texto (SMS), e<br />
integrará a comunicação por vídeo.<br />
Deste modo, o sistema de chamadas de emergência português tornar-se-á<br />
inclusivo para cidadãos com dificuldades de comunicação (nomeadamente<br />
surdos e mudos), que poderão passar a utilizar as seguintes funcionalidades:<br />
envio de SMS pré-definidos para o 112; envio de SMS customizados pelo chamador<br />
para o 112; envio de SMS com texto livre para o 112; georreferenciação do SMS,<br />
enviando a melhor localização disponibilizada pelo equipamento; possibilidade<br />
de comunicação com os Centros Operacionais do 112.pt com recurso a vídeo<br />
chamada.<br />
A aplicação disponibilizará ainda um serviço de vídeo intérprete online que,<br />
utilizando a Língua Gestual Portuguesa, possibilitará comunicar com um surdo<br />
através do canal de vídeo e facilitará o registo e encaminhamento para as<br />
entidades de despacho da ocorrência.<br />
Ausência de serviços online e processos desmaterializados<br />
Cidadãos<br />
Pontos focais; Processo participativo interno à Administração Pública.<br />
Referenciação eletrónica nos Cuidados Continuados Integrados<br />
Ministério da Saúde<br />
Em colaboração com:<br />
Prazo 1.º Trimestre 2017<br />
Descrição<br />
Problema que visa<br />
resolver<br />
Destinatários<br />
Fonte<br />
Desmaterializar a referenciação na Rede Nacional de Cuidados Continuados<br />
Integrados (RNCCI), simplificando o processo de sinalização e referenciação<br />
da rede, e garantindo a interoperabilidade entre os sistemas de informação<br />
da rede, dos hospitais, dos cuidados de saúde primários, da segurança social e<br />
dos prestadores.<br />
Falta de integração de Bases de dados da Administração Pública<br />
Cidadãos<br />
Pontos focais; Processo participativo interno à Administração Pública.<br />
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