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Método Tronco Comum - Book - V2.0

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Qual o nome do<br />

processo?<br />

Quais<br />

indicadores<br />

estamos<br />

monitorando?<br />

Qual a sua<br />

situação?<br />

REALIZAR atendimento e acolhimento do paciente no ambulatório<br />

KANBAN DO PROCESSO<br />

Desde a implantação dos horários em blocos e a implantação do<br />

sistema de senhas (manual), o tempo de espera diminuiu<br />

consideravelmente. Contudo, o indicador de absenteísmo se manteve<br />

constante durante as primeiras coletas<br />

Por que os<br />

indicadores<br />

estão assim?<br />

Que conclusão<br />

podemos tirar<br />

sobre eles?<br />

Aqui são<br />

colocadas as<br />

atividades que<br />

estão em<br />

execução,<br />

juntamente com<br />

o responsável<br />

por tal ação e o<br />

prazo para sua<br />

conclusão<br />

Aqui são<br />

colocadas as<br />

atividades que<br />

sabemos que<br />

precisam ser<br />

executadas,<br />

mas ainda não<br />

foram iniciadas<br />

Quais as<br />

atividades<br />

críticas que<br />

precisam estar<br />

no nosso radar?<br />

Desenvolver<br />

sistema de<br />

agendamento<br />

Pesquisar<br />

aquisição de<br />

painel<br />

eletrônico de<br />

senhas<br />

AÇÃO RESPONSÁVEL PRAZO<br />

Mudar<br />

ambientação<br />

da sala de<br />

espera<br />

Aquisição de<br />

revistas e<br />

periódicos<br />

Leonardo<br />

Barros<br />

Pedro<br />

Campos<br />

03/02<br />

15/01<br />

Implantação<br />

de senhas<br />

Instalar paineis<br />

com localização<br />

dos consultórios<br />

Aqui colocamos<br />

as atividades<br />

que foram<br />

concluídas<br />

Agendar reunião com a equipe de desenvolvimento de sistemas<br />

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