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ATORES<br />
• Dono do Processo<br />
• Equipe da Gestão do Dia a<br />
Dia<br />
INTRODUÇÃO À ETAPA<br />
A etapa “Melhorar Desempenho do Processo” quebra o ciclo de mantimento do<br />
processo para introduzir melhorias, que trarão ganhos incrementais de<br />
desempenho para os processos trabalhados.<br />
ETAPAS<br />
FERRAMENTAS<br />
Construir plano de<br />
ação<br />
Implantar plano de ação<br />
Padronizar processo<br />
• Painel do Processo<br />
• Plano de Implantação<br />
RESULTADOS<br />
• Melhorias implantadas<br />
• Aumento no desempenho<br />
do processo<br />
Na etapa de implantação das melhorias, temos uma versão simplificada da etapa<br />
“Implantar”, resumida novamente em três etapas: planejamento, atuação e<br />
consolidação.<br />
Na Gestão do Dia a Dia, as melhorias propostas não são tão impactantes quanto<br />
as propostas no <strong>Método</strong> de Transformação dos Processos, assim, demandam<br />
menores esforços de planejamento e implantação. Contudo, a supervisão<br />
implantação das melhorias é tão necessária quanto nos projetos de<br />
transformação, devendo ser feitas em todos os ritos de gestão.<br />
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