Método Tronco Comum - Book - V2.0

Falta de organização da fila.
Implantação de sistema de senha para
organização da fila de atendimento de
acordo com o horário de chegada e
prioridades estabelecidas em lei.
Agendas com marcação de
consultas por grandes blocos.
Agendamento de consultas por blocos
de 2 horas a fim de diminuir o tempo
de espera e a superlotação do
ambulatório.
Horários vazios (sem atendimento),
mesmo com equipe e
infraestrutura disponíveis.
Agendamento de maior número de
pacientes por bloco de horário, assim
como confirmação de consultas para
diminuição do absenteísmo.
Falta de previsibilidade do horário
de atendimento.
Indicação da previsão do horário de
atendimento para o paciente no
momento do cadastro.
Quais os
problemas
identificados?
Quais as melhorias propostas
para atacar os problemas
identificados?
Qual a classificação quanto ao
esforço, impacto nos ganhos e
horizonte de implantação?
Qual o tipo de
melhoria?
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