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Qual é o nome<br />
do indicador<br />
que será<br />
monitorado?<br />
PROBLEMA Colaboradores atrasam muito para o trabalho<br />
FREQUÊNCIA DE OCORRÊNCIA DE CAUSAS<br />
CAUSAS<br />
SEQ. FREQUÊNCIA ACUMULADO PORCENTAGEM<br />
Trânsito<br />
1 50 40,0% 40,0%<br />
Doença<br />
2 30 64,0% 24,0%<br />
Deixar as crianças na escola<br />
3 28 86,4% 22,4%<br />
Transporte Público atrasou<br />
4 10 94,4% 8,0%<br />
Qual o problema que<br />
estamos investigando?<br />
Qual a frequência com<br />
que as causas<br />
ocorrem? Qual o custo<br />
para o processo? Pode<br />
ser expresso em<br />
minutos, reais ou em<br />
número de vezes que<br />
tal causa ocorre<br />
Chuva<br />
Alarme não tocou<br />
5 5 98,4% 4,0%<br />
6 2 100,0% 1,6%<br />
PROBLEMA<br />
Colaboradores atrasam muito para o trabalho<br />
60<br />
120,0%<br />
FREQUÊNCIA DE OCORRÊNCIA DE CAUSAS<br />
CAUSAS<br />
SEQ. FREQUÊNCIA ACUMULADO PORCENTAGEM<br />
50<br />
100,0%<br />
Trânsito<br />
1 50 40,0% 40,0%<br />
Doença<br />
Crianças<br />
2 30 64,0% 24,0%<br />
3 28 86,4% 22,4%<br />
40<br />
80,0%<br />
Transporte Público<br />
Chuva<br />
4 10 94,4% 8,0%<br />
5 5 98,4% 4,0%<br />
30<br />
60,0%<br />
Alarme<br />
6 2 100,0% 1,6%<br />
20<br />
40,0%<br />
10<br />
20,0%<br />
0<br />
1 2 3 4 5 6<br />
0,0%<br />
FREQUÊNCIA<br />
ACUMULADO<br />
89
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