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OBJETIVO<br />
O Painel de Ideação é uma ferramenta utilizada para auxiliar na condução de reuniões de ideação de melhorias em<br />
projetos de transformação. Nela é possível levantar e categorizar as melhorias de acordo com a finalidade de cada<br />
uma delas.<br />
DIFICULDADE:<br />
96<br />
QUANDO PODE SER UTILIZADO?<br />
A ferramenta pode e deve ser utilizada na etapa de “Solução”, durante o workshop de ideação, de forma a coletar o<br />
maior número possível de ideias dos membros que participam do Workshop.<br />
COMO UTILIZAR?<br />
1. PREPARE O MATERIAL: Imprima o Painel de Ideação em<br />
um formato grande de papel ou replique os campos em um<br />
quadro disponível. Certifique-se de ter post-its para que as<br />
melhorias sugeridas sejam posicionadas no painel.<br />
2. APRESENTE OS PROBLEMAS: De forma clara, apresente<br />
as dores priorizadas para a dinâmica. Tire as possíveis<br />
dúvidas dos participantes!<br />
3. CONDUZA A DINÂMICA: Utilizando a técnica de<br />
brainstorming, conduza a dinâmica de ideação,<br />
encorajando a adição das novas ideias. É proibido julgar as<br />
ideias sugeridas!<br />
4. REGISTRE O RESULTADO: Para facilitar a consolidação na<br />
agenda de melhorias, tire fotos do painel ao final da<br />
dinâmica<br />
CONCEITOS IMPORTANTES<br />
FLUXO DE TRABALHO: São melhorias que<br />
propõe alterações nas atividades do processo<br />
ou nas regras de negócio.<br />
PESSOAS E ORGANIZAÇÃO: Melhorias que<br />
envolvem mudanças no quadro de<br />
funcionários e na própria estrutura do HU.<br />
Geralmente envolvem a DivGP<br />
SISTEMAS E INFRAESTRUTURA: Melhorias que<br />
evolvem a área de TI, como melhorias de rede<br />
ou desenvolvimento de sistemas<br />
EXPERIÊNCIA DO PACIENTE: Melhorias que são<br />
focadas em aprimorar a experiência que o<br />
paciente tem quando sendo tratado no HUF.
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