livro e-book Gestao Publica - Um olhar dos servidores - Baixa Resolucao

da tabela 1. A análise feita tem como objetivo principal conhecer as respostas
que direcionam ao conhecimento dos principais fatores que influenciam direta
ou indiretamente na satisfação dos servidores da UFRA, ligados linearmente
aos seus valores e atitudes como fornecedores de serviços públicos na IFES.
Percebe-se que, no quesito “infraestrutura adequada”, apesar do total equilíbrio
entre “discordo totalmente” e “concordo totalmente”, dentre os entrevistados,
é potencialmente maior o percentual daqueles que acham que essa condição de
trabalho é satisfatória para a realização de suas tarefas no Campus – 33,3% a
favor e 13, 3% “discordam totalmente” ou “concordam totalmente”.
Quanto ao sistema de comunicação adotado na Universidade, uma grande
parcela dos entrevistados (31,7%) está de acordo quanto a sua adequação para
utilização nas tarefas rotineiras. Na terceira pergunta, quando o assunto é a questão
salarial, é notória a discordância dos respondentes em relação à política adotada
pelo Governo Federal direcionada ao pagamento dos servidores da educação.
Dos entrevistados, 40% discordam dessa política governamental, e uma mínima
parcela – 3,3% está em total concordância com a metodologia aplicada nas
relações de remuneração dos empregados no setor público federal.
Benefícios para servidores públicos federais: eis um assunto polêmico e
muito discutido, e que até o momento não teve uma definição que agradasse aos
que deles se utilizam, nas diversas categorias sociais. Mesmo que 36,7% dos
inqueridos estejam na posição de indiferença ao se mostrarem neutros quanto
ao assunto, a grande maioria encontra-se insatisfeita com relação aos benefícios
direcionados à categoria.
Questionados sobre o relacionamento com seus superiores, foram maioria
na afirmação de concordância, onde 46,7% respondeu estar de acordo que haja
facilidade de comunicação entre ambos, o que é de vital importância ao bom
desenvolvimento institucional. Não houve respostas discordantes entre os
participantes da entrevista. Em contrapartida, voltando à discussão de políticas
salariais, confirmando o enunciado no parágrafo alusivo ao caso, 13,3% dos
servidores está em harmonia quanto às diretrizes referentes ao plano de cargos
adotadas na UFRA.
Estabilidade no emprego. Algo que todo trabalhador busca ao longo de sua
vida. Quanto a isso, a maior parcela dos que responderam o questionário está no
grupo de pessoas que considera a estabilidade no emprego um fator motivador
para a entrada de servidores na UFRA.
Na análise do fator bom relacionamento com colegas de trabalho, esse é o
que melhor coopera para a satisfação dos servidores, pois 47,2% deles concorda
que isso é fundamentalmente importante no dia a dia institucional e pessoalmente
gratificante, impactando positivamente nas relações de valores e atitudes no
trabalho. Se o relacionamento com companheiros de trabalho é bom, significa
que as formas de comunicação, o clima e a cultura da organização também são
boas. Esse bom relacionamento se reflete na realização profissional, tema que tem
40% dos trabalhadores da UFRA assinalando como realizados profissionalmente.
40% também é o percentual de entrevistados que concordam com a característica
desafiadora do seu trabalho e também é essa a parcela de servidores que veem o
seu trabalho devidamente reconhecido por seus superiores na instituição.
Quanto ao perfil do trabalhador da UFRA, 43,3% estão totalmente de
acordo que a função que exercem no órgão lhes é adequada, dentro de suas
individualidades, fator preponderante para o desenvolvimento e crescimento
profissional, e, segundo 31,1% dos que concederam a entrevista concordam que a
UFRA dispõe de oportunidades para tal. Sendo assim, este é um dos itens que muito
contribui para a inter-relação valores, atitudes e satisfação no trabalho. Aliado a
tais fatores, as atividades desenvolvidas rotineiramente na organização, de acordo
com a maior parcela dos respondentes – 46,7%, têm conteúdo motivador, apesar
de que, mesmo sendo um fator relevante para o alcance das metas de satisfação no
trabalho, nota-se um impasse no tocante ao fator remuneração desses servidores,
talvez pelo fato de que 30% dos questionados estão na categoria dos que se
mostram neutros quando o assunto é comparação entre remuneração no mercado
de trabalho.
6 CONSIDERAÇÕES FINAIS
Conclui-se, por este trabalho, que valores e atitudes, fatores diretamente
interligados a satisfação no trabalho, são decorrentes das relações diretas ou
indiretas do trabalhador com sua organização. Têm referências diretas com
vivência interpessoal, com benefícios adquiridos, recompensas, responsabilidades
e reconhecimento profissional, entre outros. Como responsáveis pelas
organizações, os gestores precisam conhecer os reais objetivos do órgão que
gerenciam, devem estar aptos a comandar com eficiência para proporcionarem
um clima organizacional favorável ao bom desenvolvimento da entidade e seus
comandados.
Nesse contexto, observou-se, através da análise das conotações teóricas,
juntamente com o exposto nos questionários respondidos pelos servidores da
Universidade Federal Rural da Amazônia, uma preocupação contínua da UFRA
em proporcionar aos seus trabalhadores um ambiente propício ao desenvolvimento
profissional e sócio cultural, transpondo barreiras referentes a condições adequadas
de trabalho no interior do campus em Belém.
Com a política governamental devidamente aplicada por seus gestores, a
UFRA, ao longo dos anos, tem conseguido cumprir seu papel de órgão formador
de profissionais capacitados para concorrer de forma párea no mercado nacional
e internacional. Porém, isto só está sendo possível, graças ao bom desempenho
funcional de seus servidores, que são o alicerce dessa IFES e, para tanto, mantém
diretrizes de gerenciamento diretamente voltadas aos fatores favoráveis ao estado
de satisfação de seus empregados. Mas ainda há em que melhorar, como, por
exemplo, instituir a adequação dos locais de trabalho referentes à infraestrutura
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