livro e-book Gestao Publica - Um olhar dos servidores - Baixa Resolucao

convicção básica sobre um modo de conduta ou de concepção individual ou
social. VALOR: 1. Qualidade do que tem força. 2. Valentia; coragem; esforço;
mérito; 3. Preço. 4. Valia; estimação. 5. Importância. (ROCHA, 1996, p. 631).
Émile Durkheim escreve: “O julgamento de valor não visa expressar
aquilo que as coisas são, mas o valor que elas têm em relação a um
sujeito consciente. Quando atribuo valores aos seres ou aos objetos,
estou apenas expressando qual o valor que este tem para mim, mesmo
que eu não dê tanta importância a este ser/objeto, mas, não importa
qual o tipo de opinião que for atribuída ao objeto, o seu valor não se
tornará menor do que aquele considerado no momento”.
Para o idealismo objetivo, o valor encontra-se fora das pessoas; para o
idealismo subjetivo, em contrapartida, o valor encontra-se na consciência (isto é,
na subjetividade das pessoas que fazem uso do valor). Para a corrente filosófica
do materialismo, a natureza do valor reside na capacidade do ser humano em
valorizar o mundo de forma objetiva. Na Grécia Antiga, o conceito de valor era
tratado como algo geral e sem divisões, mas desde a especialização dos estudos,
foram surgindo diferentes tipos de valores e foram sendo relacionados com
diferentes disciplinas e ciências.
Pode-se dizer que os valores são crenças de maior categoria, partilhadas por
uma cultura e que surgem do consenso social.
Tipos de Valores
De acordo com Robbins (2004) é possível classificar os valores em duas
abordagens: valores terminais e valores instrumentais, baseando-se em um trabalho
conhecido como Levantamento de Valores, de Rockeach (1973). Formado por
dois conjuntos de valores, os quais variam muito de grupo para grupo, notando-se
que os valores de indivíduos que estão em categorias ocupacionais parecidas são,
em geral, parecidos.
2.2.1 Valores Terminais
São os objetivos fundamentais da vida pelos quais lutamos. Metas que as
pessoas desejam alcançar durante a vida (ROBBINS, 2004).
2.2.2 Valores Instrumentais
Direcionamentos para o existir, por onde guiamos o nosso comportamento
no dia-a-dia, tais como, honestidade, ambição, coragem, responsabilidade etc.
Modos preferenciais de comportamento ou meios para alcançar as metas dos
valores terminais (ROBBINS, 2004).
3 ATITUDES
Gleitman, Fridlund e Reisberg (2007, p. 225), definem atitudes como uma
“disposição relativamente estável, avaliativa, que faz uma pessoa pensar, sentir
ou comportar-se, positiva ou negativamente em relação a determinada pessoa,
grupo ou problema social”.
Então, podemos dizer que
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“atitudes são a vertente psicológica de um comportamento. São as
nossas expectativas, concepções, conhecimentos e o nosso modo de
ver as coisas, que, somados, atuam sobre a nossa avaliação de alguma
coisa ou de alguém. Avaliação essa que leva a um comportamento ou
a pensamentos e sentimentos. Através do que pensamos e sentimos,
podemos efetivar condutas, e, pelas condutas, temos a possibilidade
de conduzir atitudes” (A. G. FONSECA, TIAGO, 2013).
Atitude pode ser como uma avaliação positiva ou negativa de pessoas,
objetos, eventos, atividades e ideais.
3.1 Tipos de Atitudes
São muitas as atitudes que podemos observar em alguém em uma situação
normal de convivência. Porém, três tipos têm relacionamento em vários aspectos
com seu ambiente de trabalho: satisfação com o trabalho, envolvimento com o
trabalho e comprometimento organizacional.
3.1.1 Satisfação com o Trabalho
Tem referência à atitude geral de uma pessoa em relação ao trabalho
que desenvolve, desde um alto estado de satisfação, quando apresenta atitudes
positivas, ao mais baixo estado de satisfação onde a pessoa prejudica a organização
como um todo.
3.1.2 Envolvimento com o Trabalho
Pode-se definir envolvimento com o trabalho a autoavaliação do trabalhador
relativa à importância deste no desenvolvimento da organização. Quanto mais
envolvido com a organização está o trabalhador, em tese, mais ele se identifica
com os valores e os objetivos da organização.
3.1.3 Comprometimento Organizacional
Comprometimento organizacional se define como o equilíbrio do
trabalhador com sua empresa e seus objetivos, podendo existir uma relação entre
o comprometimento organizacional e a sua produtividade. Um trabalhador pode,
mesmo achando suas tarefas pouco satisfatórias, manter uma boa relação com a
empresa, considerando a situação como temporária. A partir do momento que a
circunstância deixa de ser passageira do modo de ver do trabalhador, dá-se início
a uma degradação da imagem da empresa.