COMUNICAÇÕES 224 - A Senhora Simplex (2017)

tem ganho quota: tem 39% dos
clientes e 40,1% das receitas dos
pacotes de serviços, liderando
nas modalidades 3P e 4P (com
36,5 e 78,7% de quota); 37,7% na
banda larga em local fixo; 32,7%
na banda larga móvel; 23,5%
nos serviços moveis e na voz fixa
35,1%. Já a Vodafone, que ocupa
a terceira posição, é quem mais
cresce há 14 trimestres consecutivos,
pelas contas da ANACOM.
Independentemente das respetivas
posições no mercado, o
facto é que já todos crescem. As
contas da Vodafone evidenciam
a crescente importância do negócio
fixo. No exercício fiscal que
terminou em março, foi o motor
de crescimento – 1,7% – das receitas
de serviços. Os números do
trimestre seguinte confirmam a
recuperação: as receitas de serviços
subiram 5,4%, elevando para
sete trimestres consecutivos os
ganhos. Em quatro anos a operadora
garante que investiu mais
de 500 milhões de euros na rede
de fibra, na modernização da rede
móvel 4G/LTE, em novas ofertas
e na modernização da sua rede de
200 lojas.
Já a NOS conseguiu antecipar
em dois anos as metas de crescimento
definidas no momento da
fusão ZON/Optimus, ao alcançar
em 2016 os 30% do mercado total
de receitas que tinha fixado para
2018. Em três anos, aumentou
a sua base de clientes em 25% e
investiu mais de mil milhões de
euros. Só no ano passado, entre
reforço das redes e aquisição
de clientes, gastou 390 milhões.
Um ano antes tinham sido 410
milhões. Os números do primeiro
semestre mostram um grupo em
crescimento em todas as áreas,
em receitas e clientes.
Também a PT/MEO, depois de
algum tempo de impasse, já começa
a ver os benefícios do investimento
na expansão da rede de
fibra, como destaca a Altice nas
contas do segundo trimestre. Foi
o período em que a subsidiária
conseguiu a melhor performance
no negócio fixo B2C dos últimos
três anos. Ganhou novos clientes
e está a passar muitos dos atuais
do DSL e satélite para a fibra. No
móvel, também já cresce, graças
aos pacotes convergentes e aos
programas de retenção. As receitas
totais do 2º trimestre confirmam
a recuperação, com uma subida
homóloga de 0,1%. Foi no 4º
trimestre de 2016 que as receitas
finalmente inverteram a tendência
de queda, depois de 32 trimestres
consecutivos de perdas.
De referir ainda a ONI/Nowo,
o 4º operador do mercado, que a
Altice foi obrigada a vender para
poder comprar a PT. Controlada
pela Apax France, tem vindo a
apostar em áreas onde poderá fazer
a diferença. Como a oferta de
pacotes que dão liberdade de escolha
ao cliente. A operação, porém,
não tem sido fácil. Tem perdido
clientes e receitas, apesar de
todas as renovações das ofertas,
nomeadamente com a entrada
no móvel.•