Kallelse+KF+20141126+inkl+bilagor

Övrig anläggning och verksamhetHär ligger bl a Energirådgivningen som är en extern tjänst vi köper samt får bidrag för idag så att detska vara ett nollsummespel på den delen.MålKOMPETENS Tekniska avdelningen ska ha utbildad personal med rätt kompetens utifrånverksamhet och bransch. All personal (100%) har dokumenterad utbildning/diplom/erfarenhet avdet jobb de utför. Mål 2015 att 80% ska ha rätt kompetensKOMMUNIKATION Tekniska avdelningen ska vara kundfokuserad. Där 75 % upplever att detycker servicen är bra eller mycket bra.KVALITET/KUNDSERVICE 20% av Alla fastigheter ska ha en fastighetsplan. Långsiktiga måletär att alla fastigheter ska ha en plan.Distribution av vatten ska ske med så få avbrott som möjligt. Mål: Max 10 timmars leveransavbrottInsamling av avfall ska ske miljömässigt och effektiv. Inriktningen är att avfallsmängden ska minskaoch sorteringen öka. Mål: 75 % ska vara nöjaktigt sorteratKREATIVITET Tillvarata nya idéer och metoder för utveckling av avdelningen. Minst 5 nya idéeroch/eller metoder ska genomföras under åretGenom information och ny teknik ska energiåtgången för kommunen minska. Målet är att minskaenergiförbrukningen med 2 %KULTUR Delaktighet och ansvar samt känslan av att tillhöra verksamheten ska främjas. Engemensam aktivitet (förutom ATP) för hela avdelningen ska genomförasBostad (Ragunda Hyreshus)Bostad är en del av Tekniska men är en egen resultatenhet. Bostad har gått bra de sista åren då allalägenheter är uthyrda. Detta är genom ett långsiktigt arbete med att minska antalet lägenheter samtatt vi tagit emot fler invandrare. Nu råder det snarare bostadbrist. Det är mycket diskussion ominvesteringsbudget och vi lägger ett förslag på att det äskande som gjorts ska stå kvar. Samordningkompetensutbyte och samverkan med övriga delar på tekniska är något vi förutsätter ska ske i dennya organisationen. Vi ser också i den nya organisationen att denna avdelning kan hittasamordningsmöjligheter med kundcenter.Vi vill ha en långsiktig plan på hur bostadförsörjningen ser ut. Detta ska tas fram under 2015. I detska det också finnas omvärldsbevakning hur andra bostadsbolag/kommuner gör i sin verksamhet25