12.07.2015 Views

Kallelse+KF+20141126+inkl+bilagor

Kallelse+KF+20141126+inkl+bilagor

Kallelse+KF+20141126+inkl+bilagor

SHOW MORE
SHOW LESS
  • No tags were found...

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

+100befolkning100%+100arbetstillfällen+100 000turister100% Rätt service - Rätt tid - Rätt personerAVDELNING/ENHET: BOSTADSFÖRVALTNINGMål Mätmetod 2015KOMPETENSBostadsförvaltningen ska ha Redovisningutbildad personal med rättkompetens utifrån verksamhet ochbransch. All personal (100%) hardokumenteradutbildning/diplom/erfarenhet avdet jobb de utförKOMMUNIKATIONDe som vill hyra lägenheter av ossska få bra information om våralägenheter samt att vi marknadsförkommunens lägenheter på ett brasätt. Öka antal besökare påhemsidan med 10%Statistik från besök påhemsidanKVALITET/KUNDSERVICE100% av de som hyr av Ragundahyreshus ska uppfatta oss somserviceinriktad och bra hyresvärdKREATIVITETGenom information och ny teknikså att energiåtgången förhyreshusen minskar. Minskning avenergiförbrukningen med 2 %KULTURI information till hyresgäster ocksåberätta om kulturella evenemangsom sker i kommunen. I minst 1av utskick/information tillhyresgäster berätta om kulturellaevenemangGenomgöra nöjd kundenkätoch öka från 82% till 100%Redovisning av minskning avenergiförbrukningRedovisning av informationMålen ska vara SMARTa (Specifika, Mätbara, Accepterade, Realistiska och Tidsatta)

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!