Apps & ældre - Kommunikationsforum

Kapitel 9
Billede 58
T1 video: 21:38
Det har dog ikke den store betydning for løsningen af denne opgave. At testpersonerne
ikke vælger den korrekte pakning kan enten skyldes, at de ikke har læst opgaven grun-
digt nok og derved ikke har bidt mærke i doseringen og antal. Eller at de simpelthen ikke
lægger mærke til, at de tre pakninger er forskellige. Dette ville ikke være underligt, da de
rent faktisk ligner hinanden fuldstændig, jf. billede 58: T1 video: 21: 38 . I Ekspertvurde-
ringen blev dette netop identificeret som et problem, jf. Ekspertvurdering, problem 8.
Data er de semiotiske tegn, som brugeren søger frem (Simonsen, 2011: 566), og vi kan
altså på baggrund af analysen se, at de data, som de ældre præsenteres for her, ikke er
markeret tydeligt nok. Som Budiu & Nielsen (2013) påpeger, er en app i forhold til et
website mere simpelt opbygget, hvilket stiller større krav til indholdet.
Vi kan konstatere, at niveau 1, listen med valg af pakning skal være langt mere overskue-
ligt. Forskellene på pakningerne skal her være tydeligere markeret, for på den måde at
give de ældre et hurtigt overblik over de forskellige præparater. Producenten har en cen-
tral placering i forbindelse med præsentationen af produktet, hvor producentens navn
står i parentes, jf. billede 58 ovenfor. For de ældre er dette ikke en vigtig information, og
den bør derfor fjernes eller have en mindre central placering. Dette bakkes op af Heuri-
stik 8, som påpeger, at systemet ikke bør indeholde information, som er irrelevant eller
sjældent bruges (Nielsen, 1994; 1995b).
Vores analyse påviser, at appen i tilpasningen skal være mere hypertekstuel (Guldbrand-
sen & Just, 2011: 1099) , der leder de ældre videre til nyttige informationsstier (Nielsen,
2004).
113