Apps & ældre - Kommunikationsforum

Kapitel 8
8.1. Delkonklusion
Ekspertvurderingen identificerede nogle centrale problemer i appens brugerflade. På
baggrund af ekspertvurderingen kan vi konkludere, at der oprettes en brødkrummesti (J.
Nielsen, 2007), så brugeren hele tiden ved, hvor han befinder sig i navigationen. Derud-
over skal appen udstyres med en klart markeret nødudgang (J. Nielsen, 1993), så bruge-
ren altid kan komme tilbage til start.
Ydermere vurderede eksperterne, at appen ikke skal indeholde irrelevant information, da
dette kan overskygge relevant information (J. Nielsen, 1993). Derudover skal knapper og
funktioner udelukkende have danske betegnelser og være langt mere synlige og frem-
trædende. Således mindskes risikoen for, at brugeren overser dem.
Eksperterne vurderer ligeledes, at søgestrukturen skal forbedres, således at det bliver
muligt at søge ud fra mere end to søgekriterier. Og endelig skal begynderbrugeren til-
godeses blandt andet ved at implementere stavekontrol og gøre fejlmeddelelser mere
problemløsende, således at brugeren kan ændre sin handling og komme videre.
Med de identificerede problemer, har vi nu et klart overblik over, hvilke områder, der skal
undersøges i vores usability-test. Ekspertvurderingen skal udgøre et solidt fundament for
udformningen af undersøgelsesdesignet, som danner rammen om de fire usability-tests,
som vi vil analysere i det følgende.
84