Apps & ældre - Kommunikationsforum
Apps & ældre - Kommunikationsforum
Apps & ældre - Kommunikationsforum
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Kapitel 9<br />
9.2. Analyse af Medicintjek<br />
Marketing 3.0 handler om at tilfredsstille brugeren på et højere plan ved at differentiere<br />
sig gennem værdiskabelse (Kotler & Katajaya, 2010: 6). Virksomheden søger at tilfreds-<br />
stille brugeren på det åndelige plan, hvilket i høj grad inkluderer, at virksomheden påta-<br />
ger sig et socialt ansvar. På denne måde tillægges produktet mere værdi for brugeren.<br />
Når Sundhedsstyrelsen som afsender af Medicintjek påtager sig det sociale ansvar at<br />
oplyse borgerne, de <strong>ældre</strong> om lægemidler så har de også et ansvar for, at borgerne kan<br />
betjene appen. Ellers mister denne sin værdi. Tilpasningen af brugerfladen er altså i sig<br />
selv værdiskabende.<br />
I det følgende vil vi foretage en analyse af Medicintjek på baggrund af vores kommu-<br />
nikations-, marketing- og informationsvidenskabsteoretiske fundament. Vi vil inddrage<br />
relevant teori og empiri, og understøttende trække på resultaterne fra vores komparative<br />
analyse.<br />
135
Change language