Apps & ældre - Kommunikationsforum

Kapitel 7
Billede 19
Testperson 4 (T4)
7.4. Testperson 4: Den forsigtige
Testperson 4 (T4) , jf. billede 19, repræsenterer typen Komfort og hygge og karakteriseres
som Den forsigtige. Hun er 75 år og bor på Frederiksberg i København.
Hun bruger dagligt sin computer til at gå på internettet, hvor hun primært tjekker e-mails,
søger informationer og holder kontakt til sin datter og hendes familie i Italien og Schweitz.
Internettet er altså den primære kommunikationskanal til familien i udlandet. Til trods for
at hun i mange år har anvendt netbank og er meget tryg ved det, så er hun stadig utryg
ved betalinger online og handler derfor ikke over internettet, jf. T4 video: 00:54. Hun er
indehaver af en gammeldags mobiltelefon, som udelukkende kan foretage opkald og
sende tekstbeskeder, men den dækker hendes behov.
Trods hendes mange års erfaring med computeren, er hun meget utryg ved iPaden på
grund af dens touch-funktion. Hun er meget forsigtig i sin tilgang og usikker på, hvordan
hun skal håndtere den. Det giver hende nogle udfordringer og gør, at hun ofte ikke kan
løse opgaverne, og har svært ved at navigere rundt i appen. Dette til trods for hendes
positive indstilling - hun vil nemlig gerne prøve, jf. figur 36 på næste side.
71