Apps & ældre - Kommunikationsforum

Kapitel 9
Opgave 2: Målepunkt Søg
I opgave 2 får de ældre til opgave at finde et produkt, Vitalipid, som de ikke kender i for-
vejen. De kender kun de fire første bogstaver, Vita-. I denne opgave er vi særligt opmærk-
somme på, hvor godt de ældre finder den ønskede information frem via appens søgefelt,
og hvad de skriver i søgefeltet. Vi undersøger, om den information de har til rådighed,
er fyldestgørende, og om det i den forbindelse er tydligeligt for dem, at Vitalipid er et
ernæringstilskud.
Nedenfor ses den stillede opgave:
Opgave 2
Du føler dig uoplagt i vintermånederne, og din læge har anbefalet et ernæringstilskud.
Du kan ikke helt huske, hvad medicinen hedder andet, end at de starter med ”VITA-”.
Prøv at finde ernæringstilskuddet ved at indtaste ”VITA”.
Ligesom i den første opgave kan vi konstatere, at der er stor forskel på testpersonernes
tilgang. På trods af det bruger alle testpersonerne 2 min. på at løse opgaven, på nær T4,
som kun bruger 1 min. Dette er overraskende at hun bruger kortere tid på opgaveløsnin-
gen, da hun af natur er den mest forsigtige. T1 løser som den eneste ikke denne opgave,
selvom han ellers søger på det rigtige produkt, Vitalipid, og også har svaret lige foran sig.
Idet han ikke registrerer svaret, så vurderer vi ikke, at opgaven er løst korrekt.
T2, T3 og T4 finder uden problemer Vitalipid ved at taste ”Vita-” i søgefeltet. De præsen-
teres her for to valgmuligheder: Vitalipid Adult (til voksne) og Infant (til børn), jf. billede
35 på næste side.
92