Apps & ældre - Kommunikationsforum

Kapitel 8
Én ekspert har identificeret dette problem
Alvorsgraden: 1
Løsning: Listen skal være overskuelig, fx efter alfabetisk orden eller sorteret efter dosis,
pakning eller producent. Det vil lette søgestrukturen, og det hurtigere at finde det nøjag-
tige præparat.
Problem 9: Menuen Kombinationstjek
I funktionen Kombinationstjek er det ikke tydeligt, hvilke præparater der kombinations-
tjekkes. Eksperterne finder det nødvendigt, at betjeningen af denne funktion skal være
langt mere gennemsigtig. Kombination af flere lægemidler er en central funktion for bru-
geren, men uoverskuelighed gør det svært at benytte sig af den.
Begge eksperter identificerede dette problem
Alvorsgraden: 2
Løsning: Kombinationen skal være langt mere overskuelig (Cerejo, 2012; J. Nielsen,
1993). Metasproget skal mindskes og tydeligere fremhæve, hvilke præparater der kom-
bineres.
Heuristik 5: Forhindring af fejl
Problem 10: Stavefejl
Hvis man ikke staver korrekt i søgefunktionen, dukker der en fejlmeddelelse op med tek-
sten: ”Ingen lægemidler matcher dit søgekriterium”, jf. billede 27 på næste side. Søge-
funktonen kommer altså ikke med andre forslag til stavning, og fejlmeddelelsen er derfor
ikke problemløsende.
79