Effekter af konkurrence om kommunal rengøring

33Derudover er der ingen innovative effekter af udbuddet. ISS FacilityServices A/S påpeger, at innovation og udvikling sker løbende i ISS.Børn og Unge-forvaltningen og ISS Facility Services A/S betegneroverordnet samarbejdet som godt. Det beskrives i høj grad som ettraditionelt kunde/leverandørforhold.ISS Facility Services A/S mener, at det er vigtigt, at samarbejdet holdesobjektivt, og at der er en klar rollefordeling.ForklaringsfaktorerBørn og Unge-forvaltningen i Aarhus Kommune fremhæver to forklaringerpå besparelserne:• Enten er leverandørerne meget billigere, eller• Fokus har mere været på, at der skulle være tale om attraktivejob, hvor der også var plads til andre serviceydelser endrengøring.ISS Facility Services A/S forklarer besparelserne med ISS' tilrettelægningaf arbejdet og stordriftsfordele.Det gode samarbejde forklares af ISS Facility Services A/S med godekunderelationer og uddannelse af både medarbejdere og ledere.