Leitfaden zur Umsetzung des Audits FAMILIE & BERUF in ... - BMWA

8. Ist es in Ihrem Unternehmen möglich, familienfreundliche Beurlaubungen in
Anspruch zu nehmen?
8.1 Karenzierung bzw. längere Beurlaubung für "Familienphase" über die gesetzliche
Karenzzeit hinaus; mit Rückkehrgarantie.
8.2 Karenzierung bzw. längere Beurlaubung für Pflege und Betreuung von Angehörigen;
mit Rückkehrgarantie.
8.3 Längere Beurlaubung, falls PartnerIn versetzt wird o. dgl.; mit Rückkehrgarantie
9. Ist es in Ihrem Unternehmen möglich, familienfreundliche Beurlaubungen in
Anspruch zu nehmen?
9.1 Zusatzurlaub aus wichtigen familiären Gründen wird gewährt ...
- unbezahlt (bzw. muß vor- oder nachgearbeitet werden)
- bezahlt (muß nicht eingearbeitet werden)
9.2 Beschäftigte mit Kindern haben vorrangiges Wahlrecht bei der Urlaubsplanung.
Ergänzende/vertiefende Fragestellungen für Einrichtungen der Altenpflege:
E.1 Teilzeitmöglichkeiten sind in die Organisation so eingebettet, dass
Betreuungserfordernisse und familiäre Bedürfnisse der MitarbeiterInnen
ausgewogen berücksichtigt sind.
E.2 Die Führung trifft Vorkehrungen, dass die Rücksichtnahme auf MitarbeiterInnen mit
familiären Pflichten im restlichen Team zu möglichst wenig Spannungen führt.
Ergänzende/vertiefende Fragestellungen für Einrichtungen der stationären Altenpflege:
E.3 Die Schichtdienstmodelle sind so flexibel und variantenreich, dass MitarbeiterInnen
ihren familiären Verpflichtungen nachkommen können.
Ergänzende/vertiefende Fragestellungen für Einrichtungen der mobilen Altenpflege:
E.4 Den MitarbeiterInnen werden Möglichkeiten geboten, die sich aus den
Arbeitsabläufen ergebenden Pausen für sich sinnvoll und entlastend zu nutzen.
3.2. Arbeitsabläufe und Arbeitsinhalte – Menschenzentrierte Dienstleistung und
Belastungsausgleich
Bedeutung, Spezifika und Herausforderungen des Handlungsfeldes
„Die meiste Zeit kosten die Gespräche, die man verabsäumt hat zu führen.“ Oftmals sind
Pflegekräfte die zentrale Ansprech- und Vertrauensperson. Kommunikation kann dabei zum
Wichtigsten werden. (siehe Studie Krenn 2003) Berufliche und familiäre Anforderungen der
Pflegekräfte ähneln sich. Welche Vorkehrungen treffen Sie, dass „menschliche Professionalität“
gelebt wird und persönliche Abgrenzung gelingt?
Altenpflege ist als personenzentrierte Dienstleistung generell sehr arbeitsintensiv. Sie erfordert
von der Arbeitsorganisation und den Arbeitsinhalten von den Pflegekräften eine hohe
Konzentrationsstärke, Einfühlungsvermögen, Genauigkeit etc... Gleichzeitig ist sie eine von
unvorhergesehenen Vorkommnissen begleitete Tätigkeit, die sehr zerrissen sein kann. Dies gilt
sowohl für den stationären als auch für den mobilen Altenpflegebereich. Studien (Büssing 2001)
zeigen, dass gerade diese Unterbrechungen zu den größten Belastungspotentialen für die
Pflegekräfte zählen.
Arbeitsbelastungen in der stationären Altenpflege
So wird in der stationären Altenpflege die notwendige Konzentration der Pflegekräfte auf eine
Aufgabe oftmals etwa durch unerwartete Bedürfnisse der betreuten Personen, Anfragen der
Angehörigen, plötzliche Erfordernisse, andernorts aushelfen zu müssen, weiters durch
Telefonanrufe, unvorhersehbare Anordnungen von Vorgesetzten etc.. unterbrochen. Dazu
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