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Grundsätzlich soll das Salzburger Hilfswerk seinen Weg weitergehen, die Betreuung
soll in der bestehenden Form beibehalten werden, laufende Qualitätsverbesserungen
sind aber notwendig.
Empfohlen wird den Apparat schlank zu halten, die Vernetzung zu anderen Anbietern
voran zu treiben und nur Versprechungen zu machen, die auch gehalten werden
können.
4.4.6 Zusammenarbeit
Abbildung 18
Ergebnisdarstellung Zusammenarbeit
4.4.6.1 Subjektive Eindrücke
Persönlich besteht eine gute bis hervorragende Beziehung zwischen den BürgermeisterInnen
und dem Salzburger Hilfswerk, die nicht unbedingt intensiv sein muss –
eine anlassbezogene Kontaktaufnahme reicht. Die Zusammenarbeit läuft sehr sympathisch
und das Salzburger Hilfswerk macht einen sehr bemühten Eindruck.
Bei direkten Anfragen an die/den BürgermeisterIn wird auf Grund der Hierarchie eine
schnellere und kompetentere Abwicklung durch den/die AnfragerIn erwartet als von
Gemeinde-MitarbeiterInnen. Das Image richtet sich dabei nach diesen subjektiven
Empfindungen.
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