HandbucH Littering - Littering Toolbox

„TEAM SAUBER“ und Forumtheater bei
BERNMOBIL
BERNMOBIL heissen die ehemaligen städtischen Verkehrsbetriebe
von Bern. Mit rund 750 Mitarbeitenden sind
wir der Mobilitätsanbieter der Bundeshauptstadt. Über
55% der Pendler fahren täglich mit BERNMOBIL zur Arbeit
und abends wieder nach Hause.
Die objektive Sicherheit ist in Bern gut. Doch objektive
Sicherheit und subjektives Sicherheitsempfinden klaffen
auseinander. Die Gründe für diese Diskrepanz sind vielfältig,
haben aber unter anderem auch mit dem zunehmenden
Mangel an Sorgfalt im Umgang mit dem öffentlichen Raum
zu tun. Um diesem Mangel an Sorgfalt entgegen zu wirken,
haben wir im Rahmen des Konzeptes Personensicherheit
getestet, welches Ergebnis der verstärkte Einsatz von Reinigungspersonal
bewirkt.
Massnahmen für verbesserte Sauberkeit: Alle unsere
Fahrzeuge werden täglich gereinigt und eventuelle Sprayereien
und Tags entfernt. Grundsätzlich verlässt kein mit
Graffiti verschmiertes Fahrzeug das Depot oder die Garage.
Dafür setzen wir jährlich rund 15‘000 Arbeitsstunden ein.
Für periodische grosse Reinigungen der Trams und Busse
werden nochmals 2‘400 Stunden aufgewendet. Dies entspricht
täglich rund 50 Stunden. Das heisst, mehr als sechs
Mitarbeitende sind damit beschäftigt, die Fahrzeuge zu reinigen,
damit die Fahrgäste am Morgen wieder in sauberen
Fahrzeugen Platz nehmen können.
Doch tagsüber kommt es erneut zu Verschmutzungen:
Frühmorgens vorwiegend durch Zeitungen und leere
Pappbecher, um die Mittagszeit dann zu Verpackungen und
Resten von Essen aller Art mit entsprechender Geruchsentwicklung.
Um diese Abfälle einzusammeln, haben wir in
Zusammenarbeit mit der Kompetenzzentrum Integration
Stadt Bern (Direktion für Bildung, Soziales und Sport) die
Aktion TEAM SAUBER gestartet. Für die Mitglieder des
Teams - rund eineinhalb Dutzend Asylbewerbende Menschen
- stellt die Arbeit bei BERNMOBIL ein Renommee
dar. Die Asylkoordination der Stadt Bern bewertet das Programm
ebenfalls als wertvoll, denn die Arbeit gibt den Menschen
eine Tagesstruktur und darüber hinaus wirkt sich die
Professionalität von BERNMOBIL positiv aus.
Direkte Reaktionen von Fahrgästen auf die Aktion
blieben weitgehend aus. An der Menge des täglich eingesammelten
Abfalls hingegen lässt sich unschwer erkennen,
wie notwendig diese Arbeit ist. Allein in den Nachmittagsstunden,
d.h. zwischen 13.00 und 15.00 Uhr, werden in den
Trams 15 Abfallsäcke mit Food-Verpackungen und -Resten
gefüllt. Diese Abfallmenge von täglich rund 1’000 Litern,
wovon die eine Hälfte aus den Billettkörben (beim Ein- und
Ausstieg) stammt, die zweite Hälfte jedoch von Sitzen und
Fussboden aufgesammelt wird, zeigt leider deutlich, wie
sorglos der öffentliche Raum immer noch als Entsorgungshof
missbraucht wird.
Das Resultat zeigt, dass es nicht reicht, nur einfach
überall still hinterher zu putzen. Die Bevölkerung muss
aktiv mit einbezogen werden, um eine wirkungsvolle soziale
Kontrolle aufzubauen. Das heisst konkret, dass die
Fahrgäste wieder stärker mitbestimmen müssen, damit
Regelverstösse nicht mehr einfach schweigend geduldet
werden. Wir haben deshalb zu Themen wie zerkratzen von
Scheiben oder Essen und Trinken in den Fahrzeugen gross
angesetzte Kampagnen gefahren in welchen wir vor allem
den Dialog mit unseren Nutzern anstossen und intensivieren.
Nur schon die klare Botschaft: Man oder Frau darf
etwas sagen, wenn es stört… durchbricht die ungewollte
Anonymisierung.
Doch wie soll das gehen ohne gleich Schläge einzufangen?
BERNMOBIL bietet zusammen mit dem Theater Konfliktüre
spannende Kurse an. In Form eines Forumtheaters
spielen die Profischauspieler Situationen, wie sie in unseren
Fahrzeugen öfter mal vorkommen. Die Zuschauer haben
dann die Möglichkeit, auf den Verlauf der Szene aktiv
Einfluss zu nehmen. Wie würde ich selber reagieren? Unter
professioneller Moderation lässt sich dies in einem Bus von
BERNMOBIL gleich eins zu eins ausprobieren. So bieten wir
eine phantastische Übungsmöglichkeit an und bleiben mit
unseren Fahrgästen im angestrebten Dialog. Und die Mehrheit,
welche sich an Schmuddligkeit stört, erhält die Möglichkeit,
wieder mehr Mitverantwortung zu übernehmen.
> Reto Würgler, BERNMOBIL - Städtische Verkehrsbetriebe
Bern
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