HandbucH Littering - Littering Toolbox

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• Beschreibung der verschiedenen bekannten Nutzer
und Problemgruppen und deren zeitliches Auftreten
• Beschreibung der Nutzungsarten dieser Gruppen:
Durchgang, Picknick, Ausgang, Treffpunkt, rumhängen,
einkaufen, spielen etc.
• Konsumierte und gelitterte Produkte der Problemgruppen
(Take-away, Alkohol, Zeitungen etc.)
• Art des Litterings: Wird der Abfall vergessen bzw.
wird das Meiste weggeräumt oder wird bewusst gelittert?
Wird der Abfall liegen gelassen oder fortgeworfen
(z.B. Glasflaschen)?
• Erfassen gekoppelter Probleme: Nutzungskonflikte,
Vandalismus, Ruhestörung, Hausfriedensbruch,
Schmierereien, Unsicherheit der Bevölkerung,
Rauschtrinken, Drogenkonsum
Durch den Austausch der verschiedenen Perspektiven
der Akteure kann im Protokoll ein umfassendes
erstes Bild der Problemsituation zusammengestellt werden.
Die bestehenden Wissenslücken (z.B. zu vorhandenen
Nutzungskonflikten oder Unsicherheitsempfinden)
können dann durch die weiteren Analysen geschlossen
werden.
6.1.2. Befragungen
Befragungen stellen die Alltagserfahrungen
verschiedener Nutzergruppen und Akteure in den Vordergrund
und ermittelt im Vorfeld der Massnahmengestaltung
neue Daten und Informationen. Sie können mit
Verursachergruppen, Anwohnern, dem Gewerbe und
nicht an der Begehung beteiligten Experten (Fachstellen,
Hauswarte, Sicherheitsfirmen, Schulen etc.) durchgeführt
werden.
Die Themen der Befragungen sind:
• die genaue Beschreibung der Problemgruppen, deren
Nutzungsarten und deren Motivationen für Littering,
• die Wahrnehmung der Probleme durch andere Nutzer,
Anwohner und das Gewerbe,
• die Ermittlung wichtiger Akteure und deren Handlungsspielräume
bei der Problemlösung sowie deren
Bereitschaft ein entsprechendes Engagement einzugehen.
Diese Themen können bei der Befragung beispielsweise
in W-Fragen strukturiert werden:
• Wer: Problemverursacher
• Was: Nutzungsarten, Konsumgüter, Abfallarten
• Wie: Art des Litterings (bewusst oder unbewusst, liegenlassen
oder wegwerfen)
• Wann: Problematische Tageszeiten, Wochentage
• Warum: Motivationen der Problemverursacher
• Wo: Andere Räume, die mit dem Problemraum in
Verbindung stehen
• Wechselwirkungen: Nutzung des Problemraums
durch andere Nutzer. Auftreten von verbundenen
Problemen wie Ruhestörung oder Nutzungskonflikte.
Anwohner und andere vor-Ort Akteure wie Schulen,
Hauswarte oder Gewerbetreibende sind sehr oft bereit,
sich an Massnahmen zu Beteiligen, sofern der Aufwand
gerechtfertigt ist. Aber auch Raumnutzer zeigen manchmal
die Bereitschaft, aktiv in Massnahmen einbezogen
zu werden, wenn diese den Problemraum regelmässig
besuchen. In diesen Fällen sind die Rahmenbedingungen
abzuklären, unter denen diese Akteure zur Mitwirkung
bereit sind. Diese Informationen werden wichtig,
wenn partizipative Massnahmen geplant werden (siehe
Kapitel 6.2).
6.1.3. Beobachtungen
Bei zentralen und stark genutzten Räumen
können oft keine greifbaren Verursacher identifiziert