Kundenkontakt – weniger Marktforschung - IAI

Jahresthema
Auch die Zuwanderungsdebatte wird wiederentdeckt – ihre qualifizierte Neuerscheinung hebt
sich von der letzten Auflage im Jahr 2000 immerhin durch einen Vorschlag zur Absenkung des
Mindestarbeitsentgelts für das imaginäre Heer der einreisewilligen ausländischen Spitzenkräfte
ab.
Viele dieser Ansätze sind – gut gemacht – sicher richtig und wichtig. Dennoch muss es irritieren,
dass sich die Bemühungen zur Linderung der beklagten Mangelsymptome kaum von den Versuchen
in der letzten Aufschwungphase unterscheiden. 6 Ist die Bekämpfung des letzten Fachkräftemangels
so erfolgreich verlaufen, dass man die Gegenmaßnahmen weitgehend unverändert reproduzieren
sollte? Eine ehrliche Bilanz liefert hierfür kaum überzeugende Anhaltspunkte.
Löst man sich von dem Zwang, schnell leicht kommunizierbare und gut ausweisbare Konzepte
präsentieren zu müssen, liefert die differenzierte Analyse der aktuell bemängelten Fachkräftesituation
Ansatzpunkte für wirksame Lösungen:
• Einerseits ist ein quantitativer Personalengpass auszumachen, der sich in offenen Stellen äußert
und seine Begründung in einer Lücke zwischen dem Angebot am Arbeitsmarkt und einer
gerade in konjunkturellen Aufschwungphasen steigenden Nachfrage nach Naturwissenschaftlern,
Ingenieuren und technisch versierten Fach- und Führungskräften findet. „Im Juni 2007
haben Unternehmen bundesweit 24.000 Ingenieurstellen ausgeschrieben. Das ist ein Rekord…“
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• Andererseits werden qualitative Verwerfungen wirksam, wenn der „Auswahlpool“ am Arbeitsmarkt
enger und Lücken zwischen der Ausbildung und den Anforderungen der Praxis
sichtbar werden. Offene Stellen bleiben unbesetzt, weil die verfügbaren Qualifikationen nicht
mit den erforderlichen Kompetenzen übereinstimmen. 8
Diese beiden Stränge in der Fachkräftemangeldebatte werfen Fragen auf, aus deren Beantwortung
sich – wenn man sich für Lösungen engagieren und nicht nur über Programmatik profilieren
will – Lehren für morgen ziehen lassen:
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Siehe hierzu die Literaturübersichten zur aktuellen (2005-2007) und letzten (1999-2002) Welle der Diskussion eines
Fachkräftemangels in Deutschland. Vgl. Kriegesmann, B.; Kottmann, M.: Das Märchen vom Fachkräftemangel,
Positionspapier, in: Kriegesmann, B. (Hrsg.): Berichte aus der angewandten Innovationsforschung, No 224, Bochum 2007.
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Vgl. mit Bezug auf die Berufsgruppe der Ingenieure: Verband Deutscher Ingenieure (VDI): Ingenieurmangel so stark wie
nie, Pressemeldung vom 14.07.2007 in: http://www.ad-hoc-news.de/Marktberichte/12502979/rss, (Download 25.07.2007).
Seit dem Jahr 2000 wird dieser Aspekt durchgehend in den vom Bundesministerium für Bildung und Forschung
herausgegebenen Berichten zur technologischen Leistungsfähigkeit Deutschlands diskutiert.
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Vgl. Staudt, E.; Kottmann, M.; Merker, R.: Kompetenzdefizite von Naturwissenschaftlern und Ingenieuren behindern den
Strukturwandel und verhindern Innovationen, in: Zeitschrift für Personalforschung (ZfP), 13. Jg., 1/1999, S. 5-28.
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