Geschäftsbericht 2010 - Panalpina

Nachhaltiges Wachstum54für hervorragende Logistikdienstleistungen ausgezeichnet.Ende 2010 konnte die spanische Geschäftsstelle vonPanalpina in Madrid einen Preis für ihre herausragendeZusammenarbeit im Bereich Logistik während der HuaweiPartner Conference 2010 entgegennehmen. Bei der Beurteilungder Nachhaltigkeitsberichte – vor allem derenTransparenz – belegte Panalpina Platz 19 der 250 grösstenSchweizer Unternehmen und Platz 1 unter den Logistikanbietern.Globales SicherheitsbewusstseinAuch im Jahr 2010 optimierte und erweiterte Panalpina ihreSicherheitssysteme, so dass den Kunden weltweit umfangreicheDienstleistungen für die sichere Lieferung und Lagerungihrer wertvollen Frachtgüter zur Verfügung stehen.Das globale Sicherheitsteam von Panalpina, das sich auferfahrene Führungskräfte und eigens bereitgestellte Ressourcenstützen kann, setzt seine fundierten Kenntnisse inder Transportsicherheit, im Risikomanagement, im Schutzvon Infrastrukturen und im Gesetzesvollzug ein, um diekomplexen und anspruchsvollen Herausforderungen zubewältigen, die eine globalisierte Lieferkette mit sich bringt.2010 setzte Panalpina erneut zusätzliches Sicherheitspersonalfür den Schutz ihrer Betriebsstätten auf der ganzenWelt ein. Diese wichtigen Mitarbeiter sind unter anderemder neue Head of Security for Central and South America,der Head of Security for the EMEA und der Head of GlobalAccount Security; sie sind die künftigen Hauptansprechpartnerbei Panalpina für allgemeine oder spezielle Fragender Kunden in Bezug auf die Sicherheit und Unversehrtheitihrer Sendungen. Panalpinas Geschäftsstellen und dieihrer Subunternehmer – einschliesslich der Fahrzeuge,die hochempfindliche Frachtgüter (Highly Vulnerable Cargo,HVC) transportieren – werden regelmässig strengen Inspektionenunterzogen.Sicherheitszusätzen und den vierteljährlichen Geschäftsberichten.Darüber hinaus nimmt das Corporate SecurityTeam an verschiedenen Workshops teil, um den KundenLösungen für ihre Anforderungen aufzuzeigen.In den Ländern der Europäischen Union wurde Panalpinaauch weiterhin als Authorized Economic Operator (AEO)geführt. Seit 2003 ist der Konzern zertifizierter Partner derCustoms-Trade Partnership Against Terrorism (C-TPAT).Wie von der US Transportation Security Administrationvorgeschrieben, kontrollierte Panalpina im Jahr 2010 sämtlichemit Passagierflugzeugen in die USA versandteFrachtgüter.Panalpina nimmt Sicherheitsrisiken sehr ernst und beseitigtsie umgehend. Um existierenden oder zu erwartendenBedrohungen zu begegnen, verfolgt die Gruppe eine vorausschauendeStrategie, indem sie genügend Personalund finanzielle Mittel zur Verfügung stellt, damit die Kundenihre Geschäfte sicher abwickeln können.Engagement für Gesundheit, Sicherheit und UmweltPanalpina misst der Gesundheit und Sicherheit ihrer Mitarbeitendengrösste Bedeutung zu. Die Gruppe gewährleistetSicherheit und Hygiene am Arbeitsplatz, fördert einevon Verantwortung und Risikominderung gekennzeichnetenUnternehmenskultur und kommuniziert mit ihren Mitarbeitenden,Subunternehmern und Lieferanten über gesundheitlicheRisiken, Präventivmassnahmen, Hygiene und eineangemessene medizinische Versorgung. Was die Gesundheit,Sicherheit und Umwelt betrifft, so sind die Mitarbeitendenauf allen Ebenen der Organisation und unabhängigvon den jeweiligen Projekten verpflichtet, sämtliche Richtlinien,Prinzipien und Ziele von Panalpina und ihren Kundeneinzuhalten.Panalpina bietet ihren Kunden Supply-Chain-Lösungen an,die zahlreiche Sicherheitsstandards und -vorschriftenerfüllen oder sogar übertreffen. Zum Netzwerk der Gruppegehören auch Hubs und Gateways, die als Certified CargoScreening Facilities (CCSF) dafür sorgen, dass die für dieUSA bestimmten Sendungen besonders gründlich überprüftwerden. Damit erreicht Panalpina zwei wichtige Ziele:Die Versender können sich auf ein reibungsloses, effizientesund sicheres Handling ihrer Güter verlassen, währenddie Öffentlichkeit sicher sein kann, dass Panalpina höchsteSicherheitsstandards einhält. Für den regelmässigen Informationsaustauschzwischen dem Sicherheitsteam vonPanalpina und den Kunden verfügt die Gruppe über mehrereetablierte Kommunikationskanäle. Dort erhaltendie Kunden Auskunft zu Angebotsanfragen, Projektstand,Der weltweit zuständige HSE-Beauftragte der Gruppe istder Corporate Business Sustainability and ImprovementManager. Er gewährleistet, dass alle für das HSE-Systemnotwendigen Verfahren in sämtlichen Unternehmenseinheitenangewendet und gepflegt werden und verfasst entsprechendeBerichte an die Konzernleitung. Diese definiertdie allgemeinen Ziele dieses HSE-Plans, ernennt diezuständigen Personen, erteilt die für die Umsetzung derStandards erforderlichen Vollmachten und Ressourcen, führtLeistungsbeurteilungen durch und ergreift, falls erforderlich,Korrekturmassnahmen.Im Jahr 2010 meldete Panalpina keine tödlichen Unfälle;die Gesamtzahl der übrigen Unfälle wurde mit 93 beziffert.Im Rahmen des Sensibilisierungsprogramms für sicheresPanalpina Geschäftsbericht 2010