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Geschäftsbericht 2010 - Panalpina

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Nachhaltiges WachstumMitarbeitende58Die erfolgreiche Umsetzung der Konzernstrategie stütztsich auf Grundwerte, Weiterbildung und AssessmentsDer Bereich Global Human Resources hilft <strong>Panalpina</strong> ihre strategischen Ziele zuerreichen, indem er die organisatorischen Fähigkeiten, die individuellen Kompetenzenund das Engagement ihrer Mitarbeitenden in den Mittelpunkt stellt.Ende <strong>2010</strong> beschäftigte <strong>Panalpina</strong> 14 136 Mitarbeitende in80 Ländern. Engagierte Mitarbeitende bekommen dieChance, sich mit <strong>Panalpina</strong> weiterzuentwickeln. Mit derkontinuierlichen Optimierung ihres Personalbereichsunterstützt <strong>Panalpina</strong> ihre Mitarbeitenden, so dass sieerst klassige Dienstleistungen erbringen können.Erfolge für Human ResourcesAuch im Jahr <strong>2010</strong> setzte die Gruppe die vor drei Jahrenbegonnene Neuorganisation des Personalbereichs fort,indem sie den Bereich Global Human Resources noch intensiverunterstützte. Dessen strategische Prioritäten richtensich auf (1) das Finden, Gewinnen, Führen und Einsetzender benötigten Talente, (2) die Förderung einer dauerhaftleistungsstarken Organisation und Belegschaft, (3) die Entwicklungvon Führungsqualitäten und weiteren benötigtenKompetenzen sowie (4) die Entwicklung, Realisierung undOptimierung von Prozessen im Personalbereich sowie vonStrategien, Dienstleistungen und Ressourcen, um dasUnternehmen fit zu machen.Neben Workshops zu den Grundwerten des Unternehmensführte <strong>Panalpina</strong> Massnahmen durch, die auf den Ergebnissender Umfrage von 2009 zum Engagement der Mitarbeitendenbasierten. Die erforderlichen Führungsqualitätenund Kompetenzen der Mitarbeitenden wurden neu definiertund noch exakter auf die Grundwerte von <strong>Panalpina</strong> unddie erwähnten Umfrageergebnisse abgestimmt. In deneinzelnen Geschäftsbereichen lag der Schwerpunkt aufder Umsetzung der Prozesse und Strategien des BereichsHuman Resources. Die angestrebten Veränderungenwurden gemeinschaftlich, systematisch und für alle nachvollziehbaranhand eines neu eingeführten Dashboardsevaluiert, das dem Unternehmen bei der Überprüfung dererforderlichen Massnahmen und Kosten sowie bei derPrioritätensetzung helfen soll.Ein System zur Unterstützung der strategischen Leistungund des TalentmanagementsMit PanLink, einem internetbasierten Managementsystemfür den Bereich Human Resources, stehen den Führungskräftenund Mitarbeitenden Instrumente und Prozessezur Verfügung, die eine erfolgreiche Umsetzung des Leistungs-und Talentmanagements bei <strong>Panalpina</strong> ermöglichen.PanLink soll den Mitarbeitenden, den Teams und dergesamten Gruppe bei der konsequenten Einführung dieserVerfahren helfen und sie in die Lage versetzen, auf allenStufen des Leistungs- und Talentmanagements nachvollziehbar,verantwortlich und erfolgreich zu handeln. Auchdas Management von Zielen, Leistungen und Talenten, dieNachfolgeplanung und die Vergütung werden via PanLinkweltweit zentral und automatisch verwaltet.Mehr als 650 Mitarbeitende absolvierten während der globalenEinführung von PanLink entsprechende systemundprozessbezogene Schulungen. Das im Dezember <strong>2010</strong>eingeführte System ist zunächst auf das Senior Managementfokussiert, kann jedoch relativ schnell in wesentlichgrösserem Umfang eingesetzt werden.Engagiertere Mitarbeitende dank neuer Instrumente und KompetenzenAls Reaktion auf die Ergebnisse ihrer Umfrage zum Engagementder Mitarbeitenden erweiterte <strong>Panalpina</strong> erneut ihrFortbildungsangebot für alle Beschäftigten. Die <strong>Panalpina</strong>Academy koordinierte die systematische Einführung derE-Learning-Module, die in verschiedenen Sprachen angebotenwerden. Mit mehr als 25 Modulen ist das Programminzwischen recht umfangreich: Neben PanGreen, der strategischenUmweltinitiative der Gruppe, deckt es die BereicheOperations, Product Competence und Compliance abund soll alle Mitarbeitenden erreichen.Von der nächsten umfassenden Umfrage im Jahr 2011erhoffen sich die Geschäftsbereiche weitere Rückmeldungen.Führungstalente entdecken und entwickelnFür <strong>Panalpina</strong>s globales High-Potential-Programm zurgemeinschaftlichen Entwicklung strategischer Führungskompetenzenmeldeten sich 48 Kandidaten an. Das Programmwendet sich an Manager der mittleren und oberen<strong>Panalpina</strong> Geschäftsbericht <strong>2010</strong>

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