Quality Engineering 04.18

IT-Wissen gefordert
Rang
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Fachleute Q-Berufe gesamt
Fundiertes IT-Wissen
Fachkompetenzen Organisation und
Prozesse
Teamfähigkeit und Kooperation
Kommunikation und Moderation
Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
Aufgeschlossenheit
Projektmanagement
Informationssicherheit und Datenschutz
Vernetztes Denken
Weitere soziale Kompetenzen
Fachleute Qualitätssicherung (QS)
Fundiertes IT-Wissen
Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
Erhebung, smarte Auswertung und Nutzung von Daten
Informationssicherheit und Datenschutz
Teamfähigkeit und Kooperation
Fachkompetenzen Organisation und Prozesse
Analytisches Denken und Abstraktionsvermögen
Führungskompetenz
Strukturiertes Arbeiten
Weitere soziale Kompetenzen
Top-10-Antworten auf die Frage: „Welche Kompetenzen und Qualifikationen halten Sie im Zuge der fortschreitenden
Digitalisierung für besonders wichtig?“ – erhoben im DGQ-Monitor 2018, für den 930 Mitarbeiter aus Q-Berufen befragt
wurde. Quelle: DGQ
führen, deutlich größer sind als bei Jobs mit höherer
Qualifikationsanforderungen oder bei denen der Anteil
an Tätigkeiten größer ist, die nicht ohne weiteres formalisierbar
sind.
QM und QS – Die feinen Unterschiede
Für die Anforderungen der beruflichen Laufbahn wird
die Erstausbildung in Zukunft immer weniger ausreichen,
da das Wissen immer schneller veraltet und neue
Technologien neue Fertigkeiten und Kompetenzen erforderlich
machen.
Bei einer Onlinestudie der Deutschen Gesellschaft
für Qualität (DGQ) zu den Auswirkungen des digitalen
Wandels aus 2018 stufen QS-Fachleute die „Erhebung,
smarte Auswertung und Nutzung von Daten“ als eines
der wichtigsten Kompetenzfelder ein. Im Gesamtfeld
der Befragung rangiert das Thema hingegen auf Rang
14.
In der vergleichsweise hohen Relevanz der intelligenten
Arbeit mit Daten zeigt sich ein zunehmender Bedarf
an Anwendungs-Know-how aus dem Bereich Data Science
in der Qualitätssicherung. Während des gesamten
Lebenszyklus eines Produktes sollen Qualitätsmerkmale
realisierbar, überwachbar und wahrscheinliche Abweichungen
prognostizierbar gemacht werden. Hand in
Hand geht damit der verantwortungsvolle Umgang mit
den Daten: Auch das Kompetenzfeld „Informationssicherheit
und Datenschutz“ gehört zu den fünf häufigsten
Nennungen der QS-Praktiker.
Im Vergleich dazu wird im Qualitätsmanagement
noch stärker an der Qualitätsfähigkeit einer Organisation
gearbeitet werden. Neben dem Wissen über das Unternehmen
und seine formalen wie auch informellen
Prozesse stehen hier auch soziale wie handlungsorientierte
Kompetenzen im Vordergrund.
Nicht mehr verschwinden wird in diesem Zusammenhang
die Idee des lebenslangen Lernens. Sie wird
ganz normaler Teil der Berufsbiografie werden. Unternehmen
werden noch besser verstehen müssen, was
die Menschen an Kompetenzen mitbringen und wohin
diese sich entwickeln wollen und können. Eine solche
Kompetenzentwicklung macht nicht nur entsprechende
Programme nötig, zeitgemäße Vermittlungskonzepte
sind gefragt. Immer noch geht es zu stark um Wissensweitergabe,
da ist auch der Einsatz von mehr Technologie
im Bildungskontext kein Allheilmittel.
Etwas Anderes ist enorm wichtig: Wie fördern wir Fähigkeiten,
mit denen man Probleme selbstorganisiert
und ideenreich lösen kann? Wie bereiten wir Menschen
auf Anforderungen vor, die gegenwärtig so noch gar
nicht existieren, wie auf die Nutzung von Techniken, die
erst noch entwickelt werden?
Das sind Fragen, auf die wir in unseren Unternehmen,
in den Bildungseinrichtungen – ja, auch im gesellschaftlichen
Diskurs – Antworten finden müssen und
finden werden.
■
Das Unternehmen
Die Deutsche Gesellschaft für Qualität (DGQ) ist die zentrale, deutsche
Qualitätsgesellschaft und erster Ansprechpartner für Qualität,
Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung. Die DGQ bietet ein
Netzwerk für den Austausch von Wissen und Praxiserfahrungen. Sie
stellt ein breites Weiterbildungsangebot mit am Markt anerkannten
Personenzertifikaten zu Verfügung und fördert innovative Forschung
zu qualitätsrelevanten Themen.
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