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108 9 beratungs- und anlaufstellen Die Jugend-, Familien- und Erziehungsberatungsstellen der Landeshauptstadt Hannover bieten verschiedene kostenlose Beratungsmöglichkeiten: ein Beratungstelefon für Kinder, Jugendliche und Eltern (Montag bis Freitag von 13 bis 15 Uhr unter der Nummer 0511 168-49000), Gesprächstermine nach Absprache und eine offene Sprechstunde in den Beratungsstellen. Im Internet finden Sie die bundesweite Online-Beratung der Bundeskonferenz für Erziehungsberatung (BKE), an der sich auch die Landeshauptstadt Hannover beteiligt. Eine Auflistung der Beratungsstellen enthält der Adressanhang. kontakt telefon kontakt internet Landeshauptstadt Hannover Beratungstelefon für Kinder, Jugendliche und Eltern 0511 168-49000 Online-Beratungen Online-Beratung zu Familienfragen www.bke-elternberatung.de Online-Beratung zu Erziehungsfragen www.bke-erziehungsberatung.de Online-Beratung für Jugendliche www.bke-jugendberatung.de Erzieherische Hilfen Wenn die Schwierigkeiten zwischen Ihnen und Ihrem Kind immer größer werden, können Sie Unterstützung bekommen. Sie können Erzieherische Hilfen persönlich im Kommunalen Sozialdienst (KSD) beantragen. Es gibt zahlreiche individuelle Unterstützungsmöglichkeiten, die Sie von aktuellen Sorgen entlasten. Dazu gehört zum Beispiel die Hilfe einer Familienhebamme, eine sozialpädagogische Begleitung durch einen Erziehungsbeistand oder eine sozialpädagogische Familienhilfe oder eine Tagesgruppe. Welche Unterstützungsmaßnahme für Ihre Situation die richtige ist, wird zwischen Ihnen und der Sozialarbeiterin oder dem Sozialarbeiter des KSD geklärt. In einem gemeinsam erstellten Hilfeplan wird das Ziel, die Art und die zeitliche Dauer der Hilfestellung schriftlich vereinbart. kontakt adresse telefon e-mail Landeshauptstadt Hannover Fachbereich Jugend und Familie Kommunaler Sozialdienst – Zentrale Ihmeplatz 5, 30449 Hannover 0511 168-43102 51.2ksd@hannover-stadt.de Die Adresse der KSD-Dienststelle in Ihrer Nähe finden Sie im Adressanhang. Schüler- und Elternberatung Wenn Ihr Kind Schwierigkeiten in der Schule hat, die sich zum Beispiel in plötzlichen Zornes- oder Tränenausbrüchen, Schreien, Boxen, Unruhe, Lethargie, Zurückgezogenheit oder Leistungseinbrüchen äußert, bittet Sie die Klassenlehrerin oder der Klassenlehrer in der Regel um Hilfe. Neben BeratungslehrerInnen, SchulsozialarbeiterInnen und den Jugend-, Familien- und Erziehungsberatungsstellen können Sie an drei hannoverschen Schulen direkt die Hilfe der Schülerberatung in Anspruch nehmen. In den Berufsbildenden Schulen 6 und 7 stehen Fachkräfte für Jugendliche und junge Erwachsene mit schulischen, beruflichen, sozialen oder psychischen Problemen bereit. kontakt adresse telefon adresse telefon adresse telefon Schüler- und Elternberatung in Schulen Schüler- und Elternberatung Schule auf der Bult Janusz-Korcak-Allee 7, 30173 Hannover 0511 168-44823 Schülerberatungsstelle in der BBS 6 Goetheplatz 7, 30169 Hannover 0511 168-45121 Schülerberatungsstelle in der BBS 7 Im Moore 38, 30167 Hannover 0511 168-44432
ulrike jordan und serdar büyükdere Dipl.-Psychologen der Jugend-, Familien- und Erziehungsberatung der Landeshauptstadt Hannover Entwicklungsphase Pubertät oder: Eltern als Fels in der Brandung Wenn Kinder in die Pubertät kommen, erkennen Eltern sie oft kaum wieder. Denn dann bewegt sich ihr „normales“ Verhalten zwischen den Ex tremen von Engagement für Gerechtigkeit und Verbesserung der Welt einerseits und alltäglicher Desorganisation mit spätem Aufstehen, Unpünktlichkeit und Vergesslichkeit andererseits. In diesem Beitrag antworten zwei Familienberater auf typische Elternfragen. „Bis vor einem Jahr gab es nie Probleme. Unser Sohn war freundlich. In der Schule lief alles gut. Plötzlich hat er dauernd schlechte Laune, zieht sich zurück oder treibt sich mit seinen Freunden draußen rum.“ In der Reifephase „Pubertät“ finden vielfältige Veränderungen in Gehirn und Hormonhaushalt der Jugendlichen statt. Ihre Stimmung schwankt zwischen himmelhoch jauchzend und zu Tode betrübt. Sie fangen an zu experimentieren und innere und äußere Grenzen auszuprobieren. Dabei zeigen sie Mut zum Risiko – auch, weil sie Gefahren oftmals nicht einschätzen können. Jugendliche müssen sich von der Familie ablösen, um ihre eigene, unverwechselbare Persönlichkeit entwickeln zu können. Kontakte und Beziehungen zu Gleichaltrigen rücken darum in den Vordergrund und der Einfluss der Eltern nimmt ab – ohne grundsätzlich an Bedeutung zu verlieren. beratungs- und anlaufstellen 9 „Ich habe das Gefühl, nicht mehr an meine Tochter heranzukommen. Früher konnten wir über alles reden, heute streiten wir uns nur noch. Ich mache mir große Sorgen.“ Um die eigene Identität zu finden, stellen Jugendliche die Elternwelt häufig radikal in Frage. Dabei profitieren sie davon, wenn Eltern ihnen diese Reibungsfläche bieten. Bei Eltern aber löst das „neue“ Verhalten der Kinder häufig Gefühle von Unsicherheit, Überforderung oder Sorge aus. Die Beziehung zwischen Eltern und ihren Kindern wird also in der Pubertät auf Tragfähigkeit geprüft. „Wie können wir als Eltern mit der Pubertät unserer Kinder umgehen?“ Auch Sie als Eltern müssen sich ablösen. Darum möchten wir Sie ermutigen, auf Ihre eigenen Grenzen zu achten und nicht zum Kumpel ihres Kindes zu werden. Es ist nicht immer einfach, das Kind loszulassen, aber jederzeit da zu sein, wenn Sie gebraucht werden. Darin besteht die Herausforderung in der Pubertät. Jugendliche brauchen Freiräume, um sich zu bewähren. Sie brauchen aber auch Eltern, die sie als solche erleben können. Was zählt ist, im Gespräch zu bleiben, auch wenn nicht immer Einigkeit erzielt werden kann. Viele alltägliche Absprachen können – mit einer möglichst gelassenen Grundhaltung – ausgehandelt werden. Wenige wichtige Regeln müssen aus elterlicher Fürsorge gesetzt werden. Oft hilft Humor dabei, sich aus alltäglichen Verstrickungen zu befreien. Denn – um mit den Worten von Erich Kästner zu sprechen – „der Humor ist der Regenschirm des Weisen“. Wenn Konflikte die Beziehung gravierend belasten und Probleme sich nicht lösen lassen, besteht die Möglichkeit, einzeln oder gemeinsam die Erziehungs-/Familienberatung der Stadt Hannover aufzusuchen, wo Sie vertraulich und kostenlos beraten werden. 109
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