Trabajo de Grado - Universidad Tecnológica de Pereira

a) Un estilo gerencial participativo pues su proceso debe crear no sólo
oportunidades sino también crecimiento.
b) Claridad organizacional con lo cual se requiere de la autoridad suficiente para el
logro del los propósitos del equipo.
c) La retroalimentación es el tercer aspecto que se considera de gran importancia
y que se debe aplicar en la toma decisiones teniendo como foco de atención el
logro de los objetivos del proyecto a través del mejoramiento continuo del gerente
y de su equipo nuclear 1 .
Además se complementará con la realización de una planeación estratégica, la
cual es una herramienta administrativa que ayuda a incrementar las posibilidades
de éxito cuando se quiere alcanzar algo en situaciones de incertidumbre y/o de
conflicto.
La administración por objetivos responde prioritariamente la pregunta “Qué
hacer”. Situaciones como la creación o reestructuración de una empresa, la
identificación, evaluación de programas y proyectos, la formulación de un plan de
desarrollo, la implementación de una política, la conquista de un mercado, el
posicionamiento de un producto o servicio, la resolución de conflictos, son
ejemplos de casos donde la Planeación Estratégica es especialmente útil.
El método se respalda en un conjunto de conceptos del pensamiento estratégico,
cuyos más importantes principios son:
• Priorización del Qué ser sobre el Qué hacer: Es necesario identificar o definir
antes que nada la razón de ser de la organización, la actividad o el proceso que se
emprende; lo que se espera lograr.
1 CHIAVENATO, Idalberto. Introducción a la teoría general de la administración, McGraw-Hill, Cap. 10, México, 2006.
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