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“Considerar en todo
momento cada
intervención como una
situación única e
irrepetible permite
valorarla
adecuadamente”
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a. Jerarquía de la intervención:
ordenación de roles
En la realidad multijerárquica comentada anteriormente es necesario
adecuar las intervenciones propias. Para que estas intervenciones sean
eficaces, deben atenerse a una serie de exigencias, como son:
la oportunidad,
la mesura,
la calidad afectiva y
la asertividad.
Considerar en todo momento cada intervención como
una situación única e irrepetible permite valorarla
adecuadamente. Habrá que decidir si se debe participar
según un orden de importancia atribuido a los roles (de
los que hablaremos a continuación) o adaptándose a la
situación en sí.
En cualquier caso, es necesario tener capacidad para
integrar las expectativas que el grupo tiene de cada uno de
los roles profesionales y disposición para responder con
diligencia y prontitud a la demanda. A continuación,
explicamos con más detalle el concepto de los roles y su
función en el entorno profesional.