documento - Plataforma de formación de SEPAR

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correctos en toda ocasión, pero al menos deberíamos actuar de tal forma que
los demás percibieran la honestidad de nuestras motivaciones, nuestra buena
fe. Demasiado a menudo, los retos diarios en el seno de los entornos de
trabajo corporativos reportan conflictos significativos entre lo que es correcto
hacer y lo que es políticamente correcto.
El médico que adopta una posición de compromiso con lo que es correcto
hacer hacia su supervisor y hacia otros, pero lo hace de una forma respetuosa,
colaboradora y benévola, puede encontrar algunas dificultades en ocasiones,
pero se ganará la confianza y el respeto exigidos para negociar estas difíciles
situaciones.
4 Operaciones con
una perspectiva global
Históricamente, los cuidados clínicos implican procesos episódicos
abanderados por ejecutivos médicos. Esta forma de trabajar promueve los
objetivos a corto plazo antes que la planificación a largo plazo. En el entorno
corporativo, esto se traduce en que los médicos dirijan tareas a corto plazo
antes que iniciativas a largo plazo, lo cual no aporta un valor añadido a la
capacidad de una organización de afrontar asuntos o retos globales.
Los médicos directivos deben esforzarse por lograr soluciones a largo plazo
de problemas inmediatos y elevar esos problemas por encima del nivel de las
meras tareas. Esto puede lograrse desarrollando sistemas y procesos que
identifiquen los problemas en los primeros momentos de aparición (análisis
de la causa raíz, ACR). Esto debe promover la creación de planes de acción
que o bien eliminen los problemas o impongan rendimientos de forma
gradual (mejora cualitativa continua, MCC).