EL VALOR DEL PATRIMONIO CULTURAL - Rimisp

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Ra ú l He r n á n d e z As e n s i o
Municipalidad de Sibayo, por su parte, ha establecido convenios con
la Universidad Nacional de San Agustín, de Arequipa, para que ese
centro de estudios promocione la localidad como destino turístico.
Generar nuevos nichos de mercado
Otra estrategia posible para abrir nuevos mercados para los
productos colqueños consiste en generar bienes y servicios especializados,
que permitan satisfacer las demandas de potenciales
grupos de consumidores cubiertas hasta el momento de manera
insuficiente. Las compañías de turismo con sede en Arequipa
ofrecen recorridos turísticos muy estandarizados que comprenden
la visita a la capital provincial, Chivay y a algunos atractivos
turísticos en las cercanías (como el mirador del Cóndor). La oferta
disponible es bastante rígida ya que existe un gran número de actores
con intereses creados: los propios guías muchas veces foráneos,
con un conocimiento superficial del territorio; las empresas
de turismo, que deben asumir los costos de organizar los viajes;
las alianzas establecidas con determinados hoteles y restaurantes,
que por lo general pagan comisión a las guías y conductores
de autobús, para asegurar la recalada de turistas, etc.
Aunque este estado de ofertas cubre las expectativas de la
mayoría de los turistas que se acercan al valle, existen también
colectivos con demandas diferentes. Generar servicios para cubrir
esta demanda alternativa es el objetivo de las experiencias
desarrolladas en Chivay y Sibayo. El inventario de recursos turísticos
realizado por la Municipalidad de Sibayo comprende un
total de 56 atractivos arqueológicos y naturales. El objetivo es
generar una oferta intensiva enfocada en la IC. Para ello, a través
del PDSS, se ha contratado un especialista en mercadotecnia con
la tarea de diseñar un plan específico para proyectar una imagen
de Sibayo como destino turístico singular.
También la asociación de guías locales de Chivay opta por
generar nuevos servicios como estrategia para posicionarse en un
mercado casi completamente copado por las empresas con sede en
Arequipa. Para ello se establece una clasificación de turistas, de
acuerdo con el nivel de personalización requerida en los servicios: el