Kansalaisjärjestötoiminnan ytimessä - Kansalaisareena

2 Tutkimuksen aineisto, vastaajat, analyysi, luotettavuus
Tutkimusaineisto kerättiin kolmella eri kyselyllä. 3 Ensimmäinen kysely, eli niin sanottu
’peruskysely’, suunnattiin RAY-avustusta vuonna 2009 saaneille järjestöille,
ja vastaaminen siihen tapahtui järjestönäkökulmasta. Toisessa kyselyssä, eli niin
sanotussa ’SWOT-osiossa’, jäsennettiin peruskyselystä saatua vastausaineistoa,
ja se lähetettiin noin kaksi viikkoa peruskyselyn jälkeen samalle järjestöjoukolle.
Kolmas kysely, eli niin sanottu ’motivaatiokysely’, kohdennettiin varsinaisiin vapaaehtoistoimijoihin,
ja sen kutsua välitettiin osin peruskyselyyn vastanneiden
järjestöjen kautta mutta myös laajemmalle vastaajajoukolle muita väyliä pitkin.
Peruskysely siis lähetettiin kaikille RAY:n avustusta saaneille järjestöille helmikuussa
2010. Järjestöjen yhteystiedot poimittiin RAY:n omista tietojärjestelmistä.
Kysely osoitettiin ensisijaisesti toiminnanjohtajalle, toissijaisesti puheenjohtajalle
tai muulle yhteyshenkilölle. Kutsussa vastaanottajia pyydettiin vastaamaan kyselyyn
oman järjestönsä puolesta; kyselyn alussa vastaajia ohjeistettiin vielä seuraavasti:
”Vastatkaa KOKO lomakkeeseen oman järjestönne näkökulmasta. Eli
paikallisjärjestön kohdalla paikallisesta näkökulmasta ja valtakunnallisen järjestön
kohdalla valtakunnallisesta”.
Vastauspyyntö lähetettiin sähköpostina, jossa oli linkki lomakkeeseen. Vastaajien
oli mahdollista vastata kyselyyn erissä ja tallentaa vastauksensa välillä. Valtakunnallisia
keskusjärjestöjä pyydettiin ohjaamaan kutsu osallistua kyselyyn myös
omille paikallis- tai alueyhdistyksilleen. Teknisistä syistä johtuen välitetyn kutsun
kautta osallistuneet järjestöt joutuivat vastaamaan kyselyyn kerralla, ilman mahdollisuutta
tallentaa vastauksiaan välillä. Kutsun mukana vastaajille toimitettiin
vastausohje, jossa kuvattiin kyselyn toimintatavat. Kyselyn etusivulta oli mahdollista
tulostaa koko kysely paperille ja tutustua kokonaisuuteen etukäteen.
Peruskyselyssä kaikki järjestöt vastasivat kyselyn kohtiin: perustiedot järjestöstä
(mukaan lukien kysymys siitä, kuuluuko vapaaehtoistoiminta järjestön toimintaan),
järjestön hallitus- ja luottamustoiminta ja perustiedot vastaajasta. Sellaiset
järjestöt, joiden toimintaan vapaaehtoistoiminta ei kuulunut, ohjattiin vapaaehtoistoimintaa
käsittelevien kysymysten ohi, suoraan kyselyn loppuun. Hallitus- ja luottamustoiminnan
osalta tutkimus kohdennettiin kaikille RAY-avustusta saaneille
järjestöille, myös niille joiden tehtäviin vapaaehtoistoiminta ei muuten sisälly.
Pääosa peruskyselyn kysymyksistä koski kuitenkin juuri vapaaehtoistoimintaa.
Vapaaehtoistoiminnan määritelmä kerrottiin vastaajille tutkimuspyynnön yhteydessä.
Seuraavassa on listattu kyselyn vapaaehtoistoiminnan pääteemat:
3 Käytetyt lomakkeet ovat tämän raportin liitteenä. Edellisessä, Pekka Mykrän kirjoittamassa,
osiossa tutkimuksen eri osiot on jo esitetty visuaalisesti.
14