Kansalaisjärjestötoiminnan ytimessä - Kansalaisareena

Laadullista aineistoa kertyi kokonaisuudessaan valtavan paljon. Useimmiten laadullisiin
kysymyksiin oli vastannut 400–700 henkilöä. Vastaukset olivat usein pitkiä
ja niihin oli selvästi paneuduttu. Keskimäärin jokaisen kysymyksen kohdalta
kirjoitettuja vastauksia oli useita kymmeniä sivuja. Tutkimuksessa pyydettiin
myös tarvittaessa lähettämään lisätietoja liitteenä. Yhteensä 66 henkilöä lähetti
näitä liitteitä. Paneutumisesta vastaamiseen kertoo esimerkiksi seuraava lainaus
avoimista vastauksista: ”Merkityksiin saa selventävän vastauksen lukemalla liitetiedostona
lähettämäni opiskelijoiden tekemän tutkimuksen; Antaessaan saa,
toimiessaan kasvaa, tutkimus vapaaehtoisina toimivien omaisten motiiveista sivut
30–34”.
Laadullinen aineisto analysoitiin kahdessa vaiheessa: 1) tekemällä tietokoneella
sanahakuja ja teemoitteluja sekä kuvioita ydinsanojen keskinäisistä suhteista 7 ja
2) lukemalla valtavan suuri aineisto kokonaisuudessaan läpi, suhteuttamalla vastauksia
toisiinsa, poimimalla sieltä tyypilliset teemat sekä erikoisempia, poikkeuksellisempia
esimerkkejä. Toinen vaihe oli erittäin hidas ja työläs mutta tärkeä: tutkimuksen
tulokset avointen kysymysten osalta nojaavat käytännössä täysin vain
siihen vaiheeseen. Tällä voitiin varmistaa myös aineiston analyysin luotettavuus;
kaikissa teemoissa saavutettiin saturaatio (aineisto alkoi rikkaudesta huolimatta
toistaa itseään; ydinteemat olivat erotettavissa). Laadullinen aineisto eteni siis
teemoittelun kautta kohti tyypillisimpiä ydinteemoja.
Tulokset tuovat paitsi aivan uutta tietoa kentästä, jota ei aiemmin ole tutkittu, niin
myös lukuisia hiljaisia ääniä ja hyviä käytänteitä näkyviksi. Tästä syystä – kuten
myös suuren kiitoksen ja arvostuksen osoituksena suhteessa vastaajiin – raporttiin
on myös otettu runsaasti suoria lainauksia aineiston rikkaudesta. Lainauksille
on annettu oikein erityisen paljon tilaa keskeisimmissä teemoissa, kuten siinä,
miten vapaaehtoistoiminnan tulevaisuutta pyritään järjestöissä turvaamaan.
7 Tästä vaiheesta kiitos kuuluu Fountain Park -yritykselle, joka myös toteutti aineistonkeruun
teknisen puolen.
22