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CCI Formation

La mobilisation des compétences est un enjeu vital de compétitivité pour les entreprises comme pour les personnes. L’employabilité passe plus que jamais par la formation et l’attractivité de l’entreprise peut se mesurer par la qualité de ses salariés. Principal levier de mise en oeuvre des politiques RH, la formation évolue vers un accompagnement de plus en plus personnalisé. Cet accompagnement permet de révéler les capacités et les talents, de les rendre opérationnels tout en assurant le respect de valeurs sans lesquelles aucun progrès, aucune performance n’est durable.

La mobilisation des compétences est un enjeu vital de compétitivité pour les entreprises comme pour les personnes. L’employabilité passe plus que jamais par la formation et l’attractivité de l’entreprise peut se mesurer par la qualité de ses salariés. Principal levier de mise en oeuvre des politiques RH, la formation évolue vers un accompagnement de plus en plus personnalisé. Cet accompagnement permet de révéler les capacités et les talents, de les rendre opérationnels tout en assurant le respect de valeurs sans lesquelles aucun progrès, aucune performance n’est durable.

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2013 | VENTE - RELATION CLIENT<br />

de 8 à 11 jours<br />

(de 56 à 77 heures)<br />

Réf : 2033**<br />

350 € / jour<br />

(non assujetti à la TVA)<br />

164<br />

Mix formation<br />

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Certificat Consulaire<br />

LYON<br />

Claire CHANEAC<br />

04 72 53 88 38<br />

chaneac@lyon.cci.fr<br />

Démarrage à tout moment<br />

de l’année<br />

LES + DE LA FORMATION<br />

LYON<br />

36 rue Sergent Berthet<br />

CP 305 - 69 337 Lyon CEDEX 09<br />

Tél. : 04 72 53 88 00 - Fax : 04 72 53 88 33<br />

www.cciformationpro.fr<br />

CYCLE POUR<br />

COMMERCIAUX<br />

OBJECTIFS<br />

<br />

<br />

PARTICIPANTS<br />

<br />

<br />

PROGRAMME<br />

Cycle entièrement modulable. Ce cursus se<br />

déroule sur minimum 3 modules.<br />

Le programme de chaque module est détaillé<br />

dans les fiches suivantes :<br />

La négociation commerciale - 4 jours - p.166<br />

<br />

<br />

<br />

l’entreprise et du besoin<br />

<br />

services<br />

<br />

<br />

<br />

Prospecter et fidéliser sa clientèle -<br />

2 jours - p.170<br />

<br />

<br />

<br />

leurs outils<br />

<br />

<br />

<br />

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<br />

BEAUJOLAIS / VILLEFRANCHE<br />

317 bld Gambetta - BP 70 427<br />

69 654 Villefranche CEDEX<br />

Tél. : 04 74 62 95 89 - Fax : 04 74 65 35 29<br />

www.beaujolais-cci.com<br />

Pilotez votre activité commerciale -<br />

3 jours - p.169<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

commerciale<br />

<br />

<br />

<br />

Provoquer la décision et conclure la vente -<br />

2 jours - p.172<br />

<br />

conclusion<br />

<br />

faciliter la prise de décision<br />

<br />

Selon l’objectif et le niveau d’expérience<br />

de chacun, il est possible de compléter ou de<br />

moduler ce parcours avec l’un des thèmes<br />

suivants :<br />

<br />

2 jours - p.171<br />

<br />

2 jours - p.167<br />

<br />

<br />

<br />

À <br />

ROANNE<br />

7 place des Minimes<br />

42 334 Roanne CEDEX<br />

Tél. : 04 77 44 54 31 - Fax : 04 77 70 93 62<br />

www.roanne.cci.fr

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